도움말 검색 결과

• [카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][적립금 정산]

  세금계산서 발행은 어떻게 하나요?

  사업자 비즈니스 파트너의 광고 적립금 지급을 위해서는 지급신청 기간 내 저희쪽으로 세금계산서를 발행하셔야 합니다. 세금계산서 발행 시 아래의 정보들이 필요합니다. 1.지급신청 적립금: 세금계산서 상 공급가액과 일치해야 합니다.2. 세액: 지급신청 적립금의 10%로 계산합니다.3.사업자께서 후원 적립금의 세금신고 시 후원거래 or 개인공통거래처 로 수익을 잡아, 전표처리 없이 세금계산서 발행을 하실 수 있으며,  후원자 개인에게 전표처리를 하지 않으셔도 무방합니다후원받은 금액을 매출로 잡고자 할 경우, 개인공통거래처로 진행하시면 됩니다. 

• [카카오TV][공통]

  로그인은 어떻게 하나요?

  카카오TV는 카카오톡에서 사용하는 카카오 계정(e-mail)으로 로그인할 수 있습니다.카카오 계정 바로가기 >카카오톡에서 로그인하기카카오톡에서는 로그인 하면 자동으로 카카오TV를 이용하실

• [카카오TV][라이브 방송][시청]

  방송 시청 시 10060 오류가 확인됩니다.

  네트워크 환경은 수시로 변하기 때문에 상황에 따라 방송에 들어가기도 하고 오류가 발생하기도 합니다. 일정 시간 경과 후 다시 시도 바랍니다.

• [카카오TV][팟플레이어][오류]

  방송시작을 누르면 10060 오류가 발생합니다.

  만약 방송을 할 때 10060 오류가 발생하신다면 공유기 혹은 사용하시는 방화벽에서 이 포트가 사용 가능하게 되어 있는지의 확인하신 후 사용할 수 있도록 제한을 풀어주시기 바랍니다.

• [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

  채팅중지가 되면 채팅을 입력 못하나요?

  채팅중지는 라이브방송 생산자 일시적으로 모든 참여자의 채팅을 제한한 상태로 채팅중지 해제 전까지 채팅을 입력할 수 없습니다.

• [카카오TV][공통]

  닉네임 및 프로필 사진은 어디서 확인하며, 변경은 어떻게 하나요?

  카카오TV는 카카오톡 프로필을 사용합니다.따라서 프로필을 변경하시려면 카카오 계정에서 변경하셔야 합니다.다만 아래 방법을 통해 프로필을 확인하실 수 있습니다.카카오 계정 바로가기 >

• [카카오TV][카카오톡 채널 사용]

  카카오톡 채널들에게 동영상을 첨부해서 보낸 메시지가 있는데, 카카오TV에서 동영상을 삭제하면 어떻게 되나요?

  카카오TV에서 동영상을 비공개 처리 하거나 삭제하는 경우 카카오톡 채널에서도 보여지지 않게 되고, 친구에게 보낸 메시지에서도 재생이 되지 않습니다.

• [카카오TV][팟플레이어][로그인]

  팟플레이어에서 로그인 오류가 납니다.

  다음의 지시사항에 따라 팟플레이어 로그인을 해보시기 바랍니다. (1) 혹시'Caps Lock 키'가 켜져 있는지 확인해주시기 바랍니다. (2) PC 시간과 날짜를 확인해 보시길 바랍니다

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][공유]

  동영상을 SNS로 공유하려면 어떻게 하나요?

  1. PC웹에서 공유하기1.1 플레이어 우상단의 '공유' 버튼을 누릅니다.1.2. url 옆 복사 버튼을 클릭합니다.2. 모바일 웹에서 공유하기2.1. 플레이어 우상단의 '공유' 버튼을 누릅니다.2.2. 카카오톡 버튼을 눌러 카카오톡으로 공유하거나 url을 복사합니다.3. 카카오톡에서 공유하기3.1. 카카오톡 대화방에서 영상을 열면 톡방 상단에 플레이어가 나옵니다. 이때 우측 상단에 있는 3점 버튼을 누릅니다.3.2. 공유하기 옵션을 선택합니다.3.3. 카카오톡, URL 복사 또는 디바이스에서 제공하는 공유 모듈을 이용할 수 있습니다.

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][재생목록 관리]

  재생목록 관리는 무엇을 하는 곳인가요?

  재생목록 관리는 채널에 만든 재생목록과 재생목록에 담은 동영상의 복사본을 관리하는 영역입니다.