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• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  모바일에서 카카오톡PC를 로그아웃 할 수 있나요?

  모바일에서 원격으로 카카오톡PC 로그아웃을 할 수 있습니다.  [카카오톡PC 원격 로그아웃 방법] 모바일 앱에서 '더보기 - 설정- 개인/보안 - 기기 연결 관리'에서 현재 접속중인 PC 목록을 확인하고 원격 로그아웃 할 수 있습니다. 이 항목에서 인증받은 PC 내역도 확인 할 수 있으니 참고하세요.

• [카카오톡][일반][iOS]

  친구목록에서 보고 싶지 않은 친구를 목록에서 삭제할 수 있나요?

  (단, 숨김 친구가 보내는 메시지는 받을 수 있습니다.)다시 친구목록으로 복귀 시키고자 할 경우,친구목록 설정[] 메뉴에서 '친구관리 > 숨김침구 관리'로 들어가신 후 해당 친구의이름 우측의 관리버튼을 눌러 다시 친구 목록에 보이도록 할 수 있습니다.

• [카카오톡][일반][iOS]

  어떻게 하나요?

  카카오톡 암호를 분실한 경우,사용 중이던 카카오톡을 삭제 후 재설치 시 정상적으로 이용이 가능합니다.다만, 삭제 후 재설치 시 기존에 사용하시던 모바일 카카오톡 데이터는 삭제되므로PC버전 카카오톡을 사용하신다면, 대화내용 백업 후 모바일에서 복원하시어 이용을 부탁드립니다.아울러, 백업 파일은 백업 당시 해당 디바이스에서 확인 가능한 대화 내용에 한해 생성되며,혹시 PC와 모바일의 모든 대화 내용이 동기화된 상태가 아니라면일부 대화 내용 확인되지 않을 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다.

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  어떻게 하면 되나요?

  1. 채팅 탭에서 우측상단 설정 []> '편집' 버튼을 누르시면 채팅목록을 개별적으로 편집할 수 있는 상태가 됩니다.나가고 싶은 채팅방을 선택하고 우측 상단 "나가기" 버튼을 누르시면, 해당 채팅목록이 삭제되면서 채팅방에서 나가기 처리가 완료됩니다.2. 채팅목록 화면에서 나가고 싶은 채팅 목록 하나를 길게 터치하시면 '나가기' 메뉴가 나타납니다.

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  모바일에서 할 수 있는 PC버전 관련 설정은 무엇인가요?

  현재 접속중인 PC를 원격으로 로그아웃하거나 인증 받은 PC 목록을 확인하고 인증 해제 할 수 있습니다.  

• [카카오톡][일반][iOS]

  저장공간 확보는 어떻게 하면 되나요?

  이외에 톡에서 사용하는 용량을 정리하는 방법은 다음과 같습니다:  1) 주고받은 대화내용/ 사진/ 파일이 많은 채팅방을 '나가기' 하시거나, '대화내용 모두 삭제'를 하시면 용량을메뉴 [≡]클릭> 설정(톱니바퀴)> 일반 파일 모두 삭제 4) 추가적으로, 임시 파일이나 링크 포함한 기타 데이터는 캐시 데이터로 저장되며, 해당 캐시 데이터 삭제도 원하신다면 하기

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  채팅은 어떻게 시작하나요?

  채팅탭에서 화면 오른쪽 상단에 있는 말풍선+ 아이콘을 선택합니다.원하는 채팅방 유형을 선택 후,  대화상대를 선택하고 상단에 '확인'버튼을 누르면 채팅을 할 수 있습니다. 친구 목록에서 여러 명을 선택하면 그룹 채팅을 할 수 있습니다.


• [카카오톡][일반][안드로이드]

  전송 실패한 메시지를 삭제하려면 어떻게 하나요?

  전송 실패한 메시지 및 멀티미디어 왼쪽에 뜨는 빨간 아이콘을 선택하면, 삭제 및 재전송이 가능합니다.

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  채팅 할 때 메시지를 보낸 시간 옆에 보이는 숫자는 무엇인가요?

  회원님이 보낸 메시지를 아직 읽지 않은 친구들의 숫자입니다. 친구들이 메시지를 모두 읽으면 숫자가 사라집니다.

• [카카오톡][일반][iOS]

  대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

  이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나