도움말 검색 결과

• [카카오톡][오픈채팅][PC버전(Windows용)]

  내가 만든 오픈채팅 대화방에 참여한 손님과 더 이상 대화하고 싶지 않을 땐 어떻게 하나요?

  내가 만든 오픈채팅 대화방에 참여중인 손님과 더 이상 대화 하고 싶지 않을 때에는 아래의 방법을 이용해주세요.[1:1채팅방에서 채팅끊기 방법]- 상대방 프로필 선택 > 채팅끊기 - 

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  카카오톡 ID로 친구찾기는 어떻게 하나요?

  추가하고자 하는 친구의 ID를 검색하여 친구 추가합니다. 

• [카카오톡][일반][iOS]

  내가 직접 테마를 만들 수도 있나요?

  카카오 홈페이지 (https://www.kakaocorp.com/service/KakaoTalk)에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있습니다.(단, 이미지나 프로그램에 대한 지식이 조금은 있으셔야 합니다.)상단 홈페이지 접속후, ’테마’ 소개가 나올 때까지 하단으로 스크롤해주세요.이후 ‘나만의 테마 만들기’를 다운로드 하여 나만의 테마를 만들어주세요.

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  방해금지 시간대 설정은 어디에서 하나요?

  방해금지 시간대를 설정 원하시는 경우, 아래 경로를 통해 설정해주시기를 부탁드립니다.[알림음 설정 방법] - 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림 > 방해금지 시간대 설정 > 설정켜기 ON/OFF > 시작/종료 설정 

• [카카오톡][일반][iOS]

  메시지 전송 시 비행기 아이콘은 무엇인가요?

  말풍선 옆에 나타나는 비행기 아이콘은 메시지의 전송 상태를 나타내 주는 표시입니다.고객님께서 보내신 소중한 메시지가 불안정한 네트워크 환경에서도 상대방에게 무사히 전달될 수 있도록 하기

• [카카오톡][프로필][iOS]

  프로필 배경화면으로 설정 할 수 있는 사진 사이즈는 어떻게 되나요?

  프로필 배경은 고객님께서 선택하신 사진을 휴대폰 해상도에 맞춰 편집되어 설정됩니다. 단말기 별로 권장하는 사이즈는 아래와 같습니다. (px) - 아이폰 5/ 5s : 가로 720 × 세로 900 - 아이폰 6 : 가로 720 × 세로 940 - 아이폰 6 Plus : 가로 720 × 세로 1000 - 아이폰 7 : 가로 750 × 세로 1334 - 아이폰 7 Plus : 가로 1080 x 세로 1920 가로형 사진/동영상의 경우 프로필에서는 세로로 확대되어 노출됩니다.

• [카카오톡][일반][iOS]

  해외로밍 중일때도 채팅은 무료인가요?

  무선랜 (WIFI)으로 연결되었을 경우 무료로 사용가능 하지만 그렇지 않을 경우 회원님이 가입하신 해외로밍 데이터 요금제에 따라 데이터 사용 요금이 부과됩니다.

• [카카오톡][일반][iOS]

  내가 알림음을 만들어서 설정할 수 없나요?

  현재 카카오톡 알림음을 개인 설정음으로 변경하는 기능은 제공되지 않습니다.알림음 설정 방법은 iTunes에서 별도 설정해야 하는 부분으로 번거로우시겠지만, 휴대 기기 제조사 또는 iTunes로

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]

  인증메일을 확인할 수 없어요.

   ]‘이메일 주소 변경하기’ 링크를 실행하여 카카오계정을 실제 사용중인 이메일로 변경할 수 있습니다.혹시 ‘이메일 주소 변경하기’ 링크가 보이지 않거나, 비밀번호도 잊어서 로그인 하실

• [카카오톡][프로필][안드로이드 (원스토어)]

  프로필 사진, 배경사진은 어떻게 변경하나요?

  ] 버튼을 눌러 나오는 페이지에 들어가신 후, 중앙에 보이는 프로필 사진에 있는 카메라 버튼을 누르면 프로필을 변경할 수 있으며, 왼쪽 아래에 카메라 버튼을 누르시면 배경을 변경 할