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• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  채팅방 캡처 기능은 어떻게 사용할 수 있나요?

  휴대 기기에서 캡처 기능은 아래 경로에서 이용 하실 수 있습니다.- 카카오톡 > 해당 채팅방 > 입력창 좌측 [+] 버튼 선택 > 캡처해당 기능을 통해 캡처 후 상대방 프로필 사진

• [카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]

  어떻게 하면 되나요?

  참여 중인 채팅방 내 우상단 버튼을 누른 후, 하단에 설정 버튼을 설정해 주세요. 하단에 표시된 '신고하고 나가기' 버튼을 통해 오픈채팅방과 방장을 신고할 수 있습니다. 신고한 사실은 방장에게 알려지지 않습니다.

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  채팅은 어떻게 시작하나요?

  채팅탭에서 화면 오른쪽 상단에 있는 말풍선+ 아이콘을 선택합니다.원하는 채팅방 유형을 선택 후,  대화상대를 선택하고 상단에 '확인'버튼을 누르면 채팅을 할 수 있습니다. 친구 목록에서 여러 명을 선택하면 그룹 채팅을 할 수 있습니다.


• [카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]

  오픈채팅 대화방 링크는 어디서 만들 수 있나요?

  상대방이 링크를 클릭하면 카카오톡이 실행되고 채팅을 할 수 있게 됩니다. 

• [카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]

  어떻게 하면 되나요?

  대화 중인 오픈채팅 대화방 내에서 우상단 메뉴를 누른 후, 참여자 목록에서 회원님을 선택해 보세요. 표시된 미니프로필에 있는 '편집'버튼을 통해 회원님의 프로필을 편집할 수 있습니다.

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  첨부할 수 있는 멀티미디어는 무엇인가요?

  추후 지도, 파일등 보다 다양한 멀티미디어를 지속적으로 업데이트 할 예정입니다.

• [카카오톡][톡게시판][iOS]

  댓글과 좋아요는 무엇인가요?

  게시판에 작성된 글에 피드백을 할 수 있는 기능입니다. 좋아요로 공감을, 댓글로 좀 더 상세한 의견을 남겨보세요.

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  그룹채팅방의 알림을 받고 싶지 않은데, 어떻게 하나요?

  그룹채팅방에서 우측상단 메뉴[≡] 버튼을 선택합니다. 하단에 위치한 알림 아이콘을 누르면 아이콘이 변경되면서 채팅방 알림이 꺼지게 되고 현재 그룹채팅방의 메시지 도착 알림을 받지 않게 됩니다.
 또한 채팅방 목록에서 알림을 끄고 싶은 채팅방을 길게 누르면, 표시되는 팝업에서도 '채팅방 알림 끄기'를 설정할 수 있습니다. 채팅방의 알림을 끌 경우 채팅 목록에 아이콘으로 표시됩니다. 다시 알림을 받고 싶을 경우, 같은 방법으로 '채팅방 알림 켜기'로 설정하고 메시지 알림을 받을 수 있습니다.

• [카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]

  어떻게 하면 되나요?

  사용 중인 OS에서 오픈채팅을 지원하는지 확인해 주세요. 현재 오픈채팅은 아이폰, 안드로이드에서만 지원하고 있습니다. 만약 아이폰, 안드로이드를 사용하는데 오픈채팅이 동작하지 않는 경우에는 사용 중인 카카오톡이 최신 버전인지 확인해 주세요. 

• [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]

  카카오톡 채널에게 메시지를 보낼 수는 없나요?

  대화 기능이 적용된 카카오톡 채널의 경우, 1:1채팅 아이콘이 노출되니 눌러보세요. 1:1채팅 기능 사용이 어려운 카카오톡 채널의 경우 자동응답 버튼을 사용하기도 합니다.자동응답 버튼을 통해 자주 묻는 질문 등을 확인하거나 계절 한정 이벤트 쿠폰을 받거나 하는 등의 유용한 혜택을 얻을 수 있습니다.