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도움말 검색 결과 (총 3,515건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오맵 매장 심사가 반려되었다고 합니다. 어떻게 하면 되나요?

    예약하기 입점시 선택한 매장의 심사가 반려된 경우에는 반드시 예약하기 입점신청 화면을 통해 다시 신청해주세요. 예약하기 입점신청 화면에서 매장정보를 확인하신 후 정보 수정 및 서류 제출을 통해 다시 매장심사를 신청하실 수 있습니다. ✔️ 예약하기 파트너센터가 아닌 다른 경로를 통해 재신청하시는 경우, 예약하기 입점이 자동으로 연결되지 않으니 유의해주세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    톡보내기를 했는데 응답이 없습니다.

    예약자가 '채팅하기 수락'을 해야 상담이 진행됩니다. 재요청 하시거나 다른 방법으로 안내 부탁드립니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    톡보내기를 사용하려면 어떤 조건이 필요한가요?

    해당 파트너의 1:1채팅 혹은 상담톡 설정이 되어있어야하며, 챗봇 설정이 되어있는 경우에는 톡보내기를 할 수 없습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    상품에서 설정한 부가정보 입력옵션 관련해서 예약자가 입력한 부가정보는 어디에서 확인할 수 있나요?

    예약번호를 클릭하면 확인가능한 [예약상세 팝업 > 부가정보 탭 > 입력형 부가정보 항목] 에서 확인 하시거나, 엑셀 다운로드 시 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]

    [공통] 예약수량 관리 > 잔여 수량 노출은 어떻게 하나요?

    설정된 '예약수량' 중 현재 예약가능한 잔여 수량이 상품페이지에 노출되도록 세팅하는 항목입니다. [날짜/시간형] - 날짜/시간별 관리 : 잔여 수량 노출 선택 시, 상품페이지 내 각 시간에 잔여 수량이 표기됩니다. - 예약 스케줄별 관리 : 잔여 수량 노출 선택 시, 상품페이지 내 각 가격에 잔여 수량이 표기됩니다. [날짜형, 상시형] - 예약 스케줄별 관리에서만 잔여 수량 노출 선택이 가능하며, 상품페이지 내 각 가격에 잔여 수량이 표기됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오맵 매장조회는 왜 필요하고, 어떻게 하는건가요?

    오프라인 장소에서 예약하기 서비스를 제공하는 경우, 카카오맵 매장이 필요합니다. 매장조회 화면에서 업종 카테고리, 사업자등록번호, 매장명, 주소, 내 계정으로 등록된 카카오맵 매장(장소)가 있는지 조회할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    채널 QR코드는 무엇인가요?

    휴대폰 카메라로 QR 코드를 스캔하면, 카카오톡 채널 홈 화면으로 이동됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    예약 URL은 휴대폰에서만 되는 건가요?

    이 QR 코드를 휴대폰의 카메라로 스캔하면 복사했던 URL과 동일한 예약하기의 화면으로 이동됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    어떻게 해야하나요?

    기존 매장의 관리자 교체 또는 인증심사를 신청하는 경우, 기존 매장정보 그대로 입점신청이 가능하며 심사를 위해 사업자등록증 및 기타 증빙 자료만 제출해주세요. 기존 매장의 정보가 변경되었다면 카카오맵 매장관리에서 수정할 수 있습니다. 관리자가 없거나 신규 매장정보를 등록하는 경우, 매장정보를 수정하거나 새로 입력이 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    예약 QR코드는 무엇인가요?

    휴대폰 카메라로 QR 코드를 스캔하면, 예약하기 서비스에서 운영중인 우리 매장의 첫 화면으로 이동됩니다.

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