도움말 검색 결과

• [카카오내비][이용 방법]

  카카오내비의 데이터 소모량이 궁금해요.

  어느 곳을 길 안내받는지에 따라 데이터 사용량이 다릅니다.교차로 상세 이미지 표시 설정이나 교통 변화 자동 감지 설정을 켜놓으셨다면 중간에 교통상황이 변경될 경우 경로 재탐색을 하므로

• [카카오내비][이용 방법]

  상호 등록 및 수정 요청은 어떻게 해야 하나요?

  상호 등록 및 수정 요청은 '다음 검색 등록' 혹은 카카오내비 앱 내 '더보기>검색 등록 요청' 으로 제보 주시면 '다음 지도'와 '카카오내비'에 모두 적용될 예정입니다.

• [카카오내비][이용 방법]

  카카오내비가 GPS를 잘 잡지 못해요.

  카카오내비에서 현 위치는 단말기에 내장되어있는 GPS 수신 모듈을 통해 단말기의 현재 위치를 수신 받아 자동으로 인식하고 있습니다.만약 GPS 수신 모듈에 문제가 있거나 수신상태가 좋지

• [카카오내비][이용 방법]

  휴대폰을 바꾸면 저장된 벌집도 사라지나요?

  기존에 사용한 계정과 동일한 아이디로 로그인 하시면 저장된 장소(벌집)를 그대로 사용하실 수 있습니다. 

• [카카오내비][이용 방법]

  카카오내비를 재설치하였더니 설정 정보가 모두 사라졌어요.

  카카오내비에서는 로그아웃이나 앱 삭제 후 재설치 할 경우, 모든 환경설정 정보가 초기화되었던 점을 개선하였습니다.최신 업데이트 버전으로 설치하시면, 로그아웃 또는 재설치에도 설정정보를

• [카카오내비][이용 방법]

  주행 화면에서 지도가 제대로 표시되지 않아요.

  전체지도 다운로드를 사용하시고 계신다면 다운받으신 전체지도가 삭제되니 wi-fi가 연결된 상황에서 해주시기 바랍니다.뿐만 아니라 전체지도 다운로드를 하신다면 내장메모리 혹은 외장메모리에 충분한 용량을 확보하신 후 해당 작업을 해주시기 바랍니다.

• [카카오내비][이용 방법]

  자차아이콘의 위치가 실제 현위치와 다릅니다.

  GPS수신 모듈을 통해 현재 있는 위치를 수신 받아 자동으로 인식되기 때문에 실제 현위치와 김기사에서 나타는 현위치에 차이가 있거나 자차아이콘의 색상이 변한 경우 아래의 순서대로 확인을 해주시기

• [카카오내비][이용 방법]

  카카오톡을 탈퇴하면 연동된 카카오내비도 이용할 수 없나요?

  카카오내비는 카카오 계정으로 연동되기 때문에 카카오톡을 삭제 하거나 탈퇴 하셔도 이용하실 수 있습니다.하지만 ‘카카오 계정’을 탈퇴하시면 카카오 내비를 이용하실 수 없으니 주의해주세요

• [카카오내비][이용 방법]

  앱에서 카메라, 마이크 권한을 받는 이유가 뭔가요?

  카카오내비에 ‘블랙박스 녹화’기능이 있기 때문에 앱 설치 시 카메라, 마이크 권한을 필요로 하게 됩니다.블랙박스 녹화 이외의 목적과 용도로 사용되지 않으니 안심하셔도 됩니다.

• [카카오내비][이용 방법]

  카카오내비 사용 중 잘못된 정보를 안내하여 피해가 발생하였어요.

  내비게이션을 사용하시는것은 의무가 아니라 고객님의 선택사항이고, 내비는 실제 교통상황과 다를수 있으며 발생한 피해에 대한 보상은 따로 해드리지 않는점 참고 부탁드리겠습니다. 도로 상황과 안내가 다를 수 있습니다.카카오내비 앱 실행 시 초기화면에서 확인하실 수 있듯이 실제 도로 상황과 안내가 다를 경우 도로상황과 신호체계, 교통법규를 준수하여 주행을 해주시기바란다는 안내를 드리고 있으며, 서비스 이용 약관에서 실제 도로의 상황과 다르게 주행을 하여 발생한 손해에 대해서는 회사에서 책임을 지지 않는다는 내용을 확인하실 수 있습니다.