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• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  기기를 어디에 설치해야 하나요?

  미니헥사의 권장 설치장소는 아래와 같습니다. 1) 거실 테이블, 침실 탁자, 서재 책상 등 가까운 곳에 두시면 좋습니다. 2) 멀리 떨어진 곳에서 말하거나 TV 소리 등 다른 소음이섞이면 음성 인식률이 떨어질 수 있습니다. 3) 욕실과 같이 습기가 많은 곳은 피하는 것이 좋습니다.감전사고 및 제품 고장의 원인이 될 수 있습니다. 4) 소리가 끊기거나 반응이 느린 경우, 무선공유기와 가까운 곳으로 옮기는 것이 좋습니다.

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  미니헥사의 펌웨어 업데이트는 어떻게 하나요?

  기기 사용 중에는 업데이트가 실행되지 않으며, 10분 이상 아무런 동작을 하지 않은 상태일 때 업데이트가 진행됩니다.사용자가 수동으로 업데이트를 할 경우, "헤이카카오, 최신 버전으로 업데이트해 줘"라고 음성명령을 하면, 업데이트가 진행됩니다.

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  미니헥사가 평소에도 내가 하는 말을 모두 듣고 있나요?

  호출 명령어를 인지하기 위해 사용자가 하는 말을 듣고 있지만, 기기가 깨어나기 전에 사용자가 하는 말이 저장되거나 서버로 전송되지는 않습니다.

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  미니헥사로 무엇을 할 수 있나요?

  또한 알람이나 타이머가 울릴 때 끄는 역할을 합니다. 마이크버튼(⌀) 짧게 누름 : 마이크를 끄고 켭니다. - 마이크가 꺼져있을 때는 붉은색 led가 보입니다.

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  어떻게 해야 하나요?

  미니헥사의 전원 연결 상태를 확인해 보세요. - 전용 어댑터 및 케이블이 아닐 경우, 기기의 이상 동작 및 고장이 발생할 수 있으므로 미니헥사 구매 시 동봉되어 있던 규격 어댑터와 케이블을 사용 중이신지 확인해 주세요.- 미니헥사 파워 단자에 케이블 단자를 끝까지 밀어 넣은 후 벽에 부착된 콘센트에 연결하여 본체 상단의 퀵 버튼을 눌러도 전원이 들어오지 않는지 확인해 주세요.미니헥사의 전원 단자와 어댑터 혹은 어댑터와 콘센트의 연결이 올바른 경우에도 미니헥사의 전원이 들어오지 않을 경우, A/S 접수 부탁드립니다.

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  배터리가 내장되어 있나요?

  기기를 이용하시려면 기기 어댑터의 플러그를 콘센트에 꽂아 전원을 연결해야 합니다.

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  기기 전원은 어떻게 끄나요?

  전원을 끄고 싶으시면, 기기 어댑터의 플러그를 콘센트에서 빼주셔야 합니다.

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  음성명령을 하기 위해, 미니헥사를 어떻게 깨워야 하나요?

  음성명령을 하기 위해 미니헥사를 깨우는 방법 - "헤이카카오"라고 호출 명령어 부르기 - 기기 상단의 퀵 버튼 길게(2초 이상) 누르기 위의 방법으로 미니헥사를 깨우면, "띵" 소리와

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  기기의 소리가 너무 작아요. 볼륨은 어떻게 조절하나요?

  아래와 같이 음성명령을 하거나 기기 측면의 + / - 버튼으로 볼륨 값을 설정할 수 있습니다. 명령어 예시 "헤이카카오, 볼륨 높여줘" "헤이카카오, 소리 낮춰줘"

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  Wi-Fi 네트워크 탐색 결과가 존재하지 않아요.

  계속해서 탐색 결과가 나타나지 않을 경우, 기기의 전원을 뽑았다 꽂은 후 재부팅하여 다시 시도해 주세요.