본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 5건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개]

    정보성 /광고성 메시지 차이 안내

    서비스에 관한 광고 메시지 정보성 메시지와 광고성 메시지 발송 시 준수해야 는 사항은 다음과 같습니다.전송자와 수신자가 체결 또는 합의한 계약 및 거래에 따라 수신자의 이익을 위하여 수신자에게 제공해야 는 정보 c.전송자 명칭과 전송자 연락처의 경우, 채팅방 상단에 노출됩니다. ③ 연락처의 경우 전화번호 또는 주소 중에서 하나를 선택하여 기재해 주셔야 합니다.3) 수신거부 의사표시를 쉽게 수 있는 조치 및 방법 표시 의무사항 ① 메시지에 수신의 거부 및 수신동의 철회의 의사표시를 쉽게 수 있는 조치 및 방법을 광고 본문에 표기하여 구체적으로 밝혀야 합니다. ② 수신거부는 등 별도의 추가적인 조치를 거쳐야 는 것은 수신의 거부 또는 수신 동의 철회를 어렵게 는 것으로 법 위반에 해당합니다.참조▶︎ 불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개]

    정보성 메시지 준수사항 안내

    카카오톡 채널을 통해 메시지 발송 시 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 및 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 '불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서' 를 준수해야 합니다전송자와 수신자가 체결 또는 합의한 계약 및 거래에 따라 수신자의 이익을 위하여 수신자에게 제공해야 는 정보     c.직접적 연관이 없는 정보② 공익목적을 위해 무상으로 제공하는 서비스재화에 관한 정보3) 전송자의 의무사항① 전송자는 관계 법령과 ‘안내서’의 관련 법률을 반드시 준수해 발송하여야 합니다.② ‘안내서’에서 명시하는 경우를 제외하고는 정보성 메시지와 광고성 메시지가 혼재 시 ‘광고성 메시지’로 발송해야 합니다.

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 이용방법]

    알림톡 수신 거부 해제 방법 안내

    알림톡 메시지의 차단 해제는 다음의 경로로 직접 해제를 진행해 주셔야 합니다.

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개]

    알림톡 발송 메시지 안내

    알림톡은 전송자와 수신자 간의 계약이나 거래 관계로 인해 반드시 전달해야 필요가 있는 '정보성 메시지'에 한하여 발송 가능합니다.정보통신망법 관련 한국인터넷진흥원(KISA) 가이드알림톡은 전송자의 책임하에 발송되므로 전송자(사업자) 내부 심사 후 템플릿 등록을 진행해 주셔야 며 전송자와 수신자 간 체결된 계약 정보 등의 세부 내역은 확인할 수 없어 전송자의

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 이용방법]

    메시지 제재 사유 확인 안내

    운영정책’ 및 ‘카카오톡 채널 가이드’에 따라 광고성/정보성 메시지 작성 시 '채널 메시지 집행 가이드', '알림톡 심사가이드'와 광고성/정보성 메시지 발송 유의 사항을 준수해야