본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 7건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

    카카오애드핏 회원가입 시에 휴대폰 명의가 다르면 어떻게 나요?

    개인인 경우, 휴대폰 인증 시 입력하는 휴대폰은 반드시 실명 인증 단계를 거쳐야 며 본인 명의의 휴대폰이어야 합니다.

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][휴면]

    휴면 전환 안내를 받았는데, 계속 AdFit을 사용하고 싶어요.

    "휴면 전환 예정일" 이전에 로그인을 시면 휴면 아이디로 전환되지 않고, 계속 이용하실 수 있습니다.만약 로그인을 지 못해 휴면 아이디로 전환이 되어도, 전환 후 4년간 '아이디

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

    개인에서 사업자로 전환하고자 합니다.

    카카오애드핏 계정 >기본정보 '수정' 버튼을 통해 회원정보 수정 페이지에서 개인> 사업자 회원으로 전환할 수 있습니다.  회원 전환 후 수신하게 되는 알림에 따라 사업자등록증에 대한 심사가 진행되며, 이는 정상적인 수익 지급을 위해 필수적인 과정입니다. 추가적인 도움이 필요하실 경우 고객센터로 문의하여 주십시오.

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

    카카오애드핏 회원 탈퇴는 어떻게 나요?

    카카오애드핏 회원 탈퇴는 등록된 매체, 적립금 유무 여부 확인을 위해 직접 탈퇴가 불가 합니다.고객센터로 신청 후 탈퇴 가능하며, 탈퇴 처리까지는 영업일 기준 2~3일 소요될 수 있습니다

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

    사업자 회원으로 카카오애드핏에 가입하고자 합니다.

    카카오애드핏에 로그인하여 이용 약관 동의를 거치면 가입을 완료할 수 있습니다.다만, 회원 가입에 따른 계정 심사가 진행되기 위해서는 카카오애드핏 가입 프로세스에서 사업자등록증을 업로드해야 합니다

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][휴면]

    휴면 전환 안내를 받았는데, 휴면 정책에 대해 자세히 설명해 주세요.

    . - 전환 안내를 받고 한 달(30일) 이내, 즉 “휴면 전환 예정일” 이전에 로그인을 시면 계속해서 카카오광고 서비스를    이용하실 수 있지만, “휴면 전환 예정일”까지 로그인하지별도로 보관되는 기간(4년) 내에 휴면 아이디 재사용 신청을 지 않을 경우,    아이디 및 회원정보는 지체 없이 파기됩니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 해당 호에 따른 기간으로 한다. 1. 다른 법령에서 별도의 기간을 정하고 있는 경우: 해당 법령에서 정한 기간2.제1항의 기간 동안 이용하지 아니하는 경우에는      이용자의 개인정보를 해당 기간 경과 후 즉시 파기하거나 다른 이용자의 개인정보와 분리하여      별도로 저장ㆍ관리하여야 한다분리되어 저장ㆍ관리되는      사실과 기간 만료일 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편ㆍ서면ㆍ모사전송ㆍ전화 또는 이와 유사한 방법 중      어느 하나의 방법으로 이용자에게 알려야 한다

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

    등록한 카카오애드핏 회원정보를 변경할 수 있나요?

    사업자등록번호를 변경하는 경우, 사업자등록번호 변경에 따른 계정 심사 진행을 위하여 사업자등록번호 변경에 대한 증빙서류(흡수합병 확인서, 사업 양수도 확인서 등)를 '기타서류'란에 첨부하여야합니다