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도움말 검색 결과 (총 29건)
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[챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]
챗봇 도우미 완성은 어떻게 하나요?챗봇 도우미가 안내에 따라 답변만 작성해 주세요. 제공해 주신 답변은 챗봇 도우미가 잘 분류하여 실제 고객에게 답변할 수 있는 챗봇을 만들어 드립니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]
챗봇 도우미 배포가 무엇인가요?배포를 하지 않으면 해당 채널에서 사용자가 질문을 해도 등록한 응답이 답변되지 않습니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]
챗봇 도우미 폴백 문구가 무엇인가요?폴백 문구란 챗봇이 모르는 말이나 하지 못하는 요청을 만났을 때, 다른 대답이나 방향을 제시하며 대화를 이어나가기 위해서 활용합니다.라는 질문이 들어왔는데 챗봇에 등록이 되지 않은 상태라면 챗봇은 정확한 답변을 할 수 없습니다. 이런 상황을 대비해 사용자에게 답변하는 문구를 입력해야 합니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]
카카오톡 채널 챗봇 활용하기 와인루트는 무엇인가요?상품 판매 외에도 고객에게 메시지를 타켓 발송하여 보유 상품 홍보를 하여 보다 효율적인 마케팅을 할 수 있습니다.. - 주류 스마트오더로 판매한 상품은 오프라인 매장에서 소비자와 직접 대면하여 전달해야 합니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]
카카오톡 채널 챗봇 활용하기 개발사는 어떤 역할을 하나요?카카오톡 채널 챗봇 활용하기에서 보여드린 챗봇을 직접 구현하기 어려운 사용자에게 미리 완성된 시나리오를 도입할 수 있도록 도움을 드리고 있습니다. 해당 개발사는 챗봇구축, 운영 등을 담당하며 진행에 따른 비용은 해당 개발사와 협의하여 주시기 바랍니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]
챗봇 도우미가 도와주는 질문은 5개밖에 안 되나요?챗봇이 응답해 줬으면 하는 질문이 있을 경우 업종 질문을 모두 입력 후 '추가 질문 답변'에서 직접 질문과 답변을 입력할 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]
챗봇 관리자센터에 가입을 해야만 챗봇을 만들 수 있나요?카카오 비즈니스에 가입한 계정이라면 누구나 챗봇을 만들 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]
챗봇 도우미에서 채널 선택 시 현재 보유한 채널이 보이지 않습니다.권한을 체크하여 주시기 바랍니다. 1) 챗봇 관리자센터의 마스터가 위 정식작업자가 소유한 채널의 관리자(매니저 이상)여야 합니다.채널의 [관리 > 관리자] 메뉴에서 가능합니다.) 2) 해당 카카오톡 채널이 디벨로퍼스 앱과 연결되어 있는 경우, 정식작업자가 해당 앱에서의 권한이 Owner 혹은 Editor여야 합니다
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
카카오비즈니스를 가입하지 않고 챗봇 관리자센터만 가입할 수 없나요?따라서 챗봇 관리자센터를 사용하기 위해서는 카카오비즈니스를 가입해야 합니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
1개의 사업자가 여러 개의 봇 생성이 가능한가요?. ※ 챗봇 관리자센터 : 채널 연결을 위해서는 해당 챗봇의 마스터 권한을 보유하고 있어야 합니다. ※ 채널 관리자센터 : 채널 연결을 위해서는 해당 채널에서 매니저 이상의 권한을보유하고 있어야 합니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기