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  머신러닝 유사도를 바꾸고 블록 부분배포를 했는데 유사도는 왜 안바뀌나요?

  머신러닝 기능을 사용하는 블록을 부분 배포 하셨을 경우 기존에 적용되어 있는 유사도로 설정됩니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  블록 답변에 연결된 스킬데이터를 수정하고 블록만 배포했는데 답변이 변경되었습니다. 스킬은 따로 배포하지 않았어요.

  다만 스킬의 URL, Header, Test URL, Test Header 와 같은 정보 변경을 위해서는 관련 스킬을 선택하여 배포해야합니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

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  봇 말풍선 사이즈가 초과된 경우 어떻게 해야 하나요?

  기본적으로 사용자가 직접 입력한 정보의 양이 절대적으로 많거나, 특정 필드를 과도하게 사용하는 경우 응답 사이즈가 늘어날 수 있습니다. - ‘메시지 전송(action:message)’이나 ‘블록 연결(action:block)’을 과도하게 사용하는 경우 응답 사이즈가 늘어나므로, 총 개수를 줄여 발송해 주시기 바랍니다. - 특정 필드의 사이즈가 크거나 케로셀을 많이 사용하는 경우 응답 사이즈가 늘어나므로, 내용을 줄여 발송해 주시기 바랍니다. Ex : 리스트 목록(ListItem), 타이틀/디스크립션, 링크(Link) 등 - 내용을 줄이기 어려운 경우, 하나의 응답을 2개 또는 3개의 말풍선으로 나누어 발송할 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

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  무엇을 해야 하나요?

  스킬 서버 연결 오류와 말풍선 가이드 위반 두 가지의 경우 알림을 제공하여 드리고 있습니다. 1. 스킬 서버 연결 오류는 타임아웃 발생, 서버 연결 실패, 네트워크 접근 실패 등 사용자의 스킬 서버에서 발생하는 오류입니다. 2. 말풍선 가이드 위반은 사용자가 작성한 JSON 포맷이 스킬 가이드 형식과 일치하지 않을때 발생하는 오류입니다. 알림은 배포한 뒤인 운영채널 상태를 기준으로 발송됩니다. 스킬 > 오류 내역 에서 더욱 상세한 오류 원인을 확인할 수 있습니다. 확인하시어 말풍선이 노출될수 있도록 스킬을 수정하여 주시기 바랍니다. ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

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  Event API 발송시 실패했다고합니다.

  1) 이벤트 API 호출 전체실패시 FAIL일때 FAIL에 따른 메시지를 확인한 뒤 재발송하여 주시기바랍니다. 2) 이벤트 API 호출이 SUCCESS일 경우 일부 성공일 수 있습니다. GET API의 taskid를 조회하여 실제 발송/ 실패 여부를 알 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

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  콜백 만료 응답이 발생해요

  콜백URL은 해당 스킬 처리 후 응답을 전달하기 위한 목적으로만 사용되어야 하며 일정시간(callbackUrl valid time: 1min)동안 유효하며 1회에 한하여 사용할 수SkillResponse 부분에서 응답에 페이로드에 useCallback을 true로 명시해서 반환받아야 합니다. 해당 코드가 올바른지 다시 확인하여 주시기 바랍니다. 3.그 후 callback_url을 통해 보내고 싶은 말풍선의 데이터를 json으로 구성해서 보내셔야 합니다. 4.

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  콜백이 무엇인가요?

  콜백URL은 해당 스킬 처리 후 응답을 전달하기 위한 목적으로만 사용되어야 하며 일정시간(callbackUrl valid time: 1min)동안 유효하며 1회에 한하여 사용할 수

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  다른 블록이 응답 합니다.

  의도 하셨던 블록이 아닌 다른 블록이 응답될 때 아래 내용을 체크하여 주시기 바랍니다. 1.배포 여부 : 블록을 수정하고 배포를 하지 않았다면 기존 답변이 노출될 수 있습니다. 2. 의도한 응답의 블록에 패턴발화가 잘 입력 되어 있는지 확인합니다. 3.

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  [머신러닝]머신러닝은 어떻게 사용하나요?

  머신러닝은 사용하기 위해서는 봇에 2개 이상의 블록을 가져야 하며, 블록당 1개 이상의 패턴 발화 20개 이상의 머신러닝 발화를 입력해야 합니다.해당 조건을 충족시키면 머신러닝 실행을 할 수 있습니다. ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

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  [NEW ML+]블록을 머신러닝 대상에서 제외했는데, 여전히 머신러닝이 적용됩니다.

  머신러닝 대상 설정이 아닌 경우, 머신러닝 대상에서 제외하고 배포를 해야 합니다. '배포' 여부를 확인해주시길 바랍니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기