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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 13건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][Bot]

    Bot을 만들어서 어떤 방식으로 동작하게 수 있나요?

    카카오워크의 'Bot 개발' 메뉴에서 Open API를 활용하여, 다음과 같은 기능으로 동작하는 Bot을 만들 수 있습니다.- 멤버 조회: 워크스페이스에 가입된 멤버 정보를 조회하거나 갱신할 수 있습니다.- 부서, 조직도 조회: 워크스페이스의 부서 리스트 및 상세 정보를 조회할 수 있습니다.- 채팅방 개설: Bot과의 1:1 채팅방 또는 그룹 채팅방을 만들 수 있습니다.- 메시지 발송: Block Kit을 활용하여 채팅방에 메시지를 보낼 수 있습니다.상세한 내용은 관련문서를 통해 확인해 주세요.

  • [카카오워크][Bot]

    개발자 해제를 면 해당 개발자가 만든 Bot도 같이 삭제되나요?

    담당자의 변경 및 퇴사 등의 사유로 인해 개발자 권한 해제를 진행하게 될 경우, 다음과 같은 확인 절차가 필요합니다.개발한 Bot이 없을 경우- 해당 개발자가 등록한 Bot이 없을 경우, 즉시 개발자 해제를 진행할 수 있습니다.1개 이상의 Bot을 등록한 경우- Bot 개발 메뉴에서 해당 Bot들을 삭제해야 개발자 권한 해제가 가능합니다.- Bot을 그대로 사용하고 싶은 경우, 해당 Bot에 등록된 개발자 정보를 변경한 뒤에야 개발자 권한 해제가 가능합니다.개발자 정보 변경을 원하시는 경우, 아래의 정보를 작성하여 고객센터로 문의해 주세요.- 워크스페이스 명:- Bot 이름:- 기존 등록된 담당 개발자 이름 / 변경될 개발자 이름 : 

  • [카카오워크][Bot]

    Bot 권한 및 기능에서 URL 등록은 필수인가요?

    해당 Bot이 워크스페이스에서 어떤 역할을 는지에 따라 URL 등록이 필요할 수 있습니다.알림형 시나리오Bot의 역할을 알림형 시나리오로 설정한 경우 URL 등록은 불필요합니다.반응형시나리오반응형 시나리오가 Bot의 동작에 포함되어 있다면, 'Request URL'과 'Callback URL'을 필수로 등록해야 합니다.- Request URL: 메시지의 Button

  • [카카오워크][Bot]

    API를 이용하여 대화방을 생성했는데 대화방 목록에 보이지 않아요.

    Response를 받았다면 정상적으로 대화방이 생성된 상태입니다.단, 대화방 목록에서 대화방을 확인하기 위해서는대화방 생성 후 messages.send API를 이용하여 최초 메시지를 보내야 합니다

  • [카카오워크][Bot]

    만들었던 Bot을 삭제할 수 있나요?

    이상 활용하지 않는 Bot이라고 판단된다면,해당 Bot을 개발한 '개발자' 및 '봇 관리' 메뉴의 권한이 있는 워크스페이스의 관리자가 삭제할 수 있습니다.단, Bot이 삭제된다 더라도

  • [카카오워크][Bot]

    Sentry에서 어떻게 설정해야 Webhook 알림을 받을 수 있나요?

    Sentry Bot을 만들어 카카오워크의 채팅방에 연동을 완료했다면, 이제 그 URL로 어떤 알림을 받을 것인지 Sentry의 서비스 사이트에서 설정해 주어야 합니다.다음 단계에 따라Webhook URL 입력란에 발급받은 Webhook URL을 넣어주세요.* URL 입력 후에는 카카오워크에서 수신할 Webhook 이벤트와 해당 이벤트에 대한 권한을 설정해야 합니다

  • [카카오워크][Bot]

    확장서비스 탭의 '봇 관리' 버튼을 눌러서 이동했는데 권한이 없다고 나와요.

    • 디바이스 정보 : PC워크스페이스의 관리자라고 더라도 최초에 관리자 권한을 부여받을 때 설정 가능한 관리자 메뉴들을 지정받게 되며,'봇 관리' 메뉴에 대한 권한이 없는 경우 권한이

  • [카카오워크][Bot]

    내가 만든 Sentry Bot을 삭제하고 싶어요.

    . * Sentry 사이트에서 설정한 Webhook은 별도로 삭제해야 합니다.

  • [카카오워크][Bot]

    내가 만든 GitHub Enterprise Bot을 삭제하고 싶어요.

    .* Github Enterprise 사이트에서 설정한 Webhook은 별도로 삭제해야 합니다.

  • [카카오워크][Bot]

    내가 만든 Jira Enterprise Bot을 삭제하고 싶어요.

    .* Jira Enterprise 사이트에서 설정한 Webhook은 별도로 삭제해야 합니다.