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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][구매결정관리]
상품 분실로 구매 결정이 연장된 경우 재배송 처리는 어떻게 하나요?구매 결정 연장 건에 대해서는 재배송 처리를 할 수 없습니다. 재배송 처리가 필요한 경우 자체적으로 진행하시고, 구매자에게 재배송 송장번호를 안내하셔야 합니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][구매결정관리]
어떻게 해야 하나요?이 때 구매자가 구매 결정 연장을 한다면, 고객이 이미 상품을 받았더라도 구매 결정연장 처리일+10일째에 자동 구매 결정 됩니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][구매결정관리]
구매 결정 연장이 무엇인가요?단, 해외배송의 경우에는 구매 결정 연장 처리를 할 수 없습니다.