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카카오 고객센터 본문

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  • [톡체크아웃 관리자센터][고객관리][고객 문의 관리]

    문의 건과 관련된 주문정보는 어떻게 확인할 수 있나요?

    [ 고객 관리 > 고객 문의 관리 ] 메뉴 목록에서 확인하시고자 는 문의 건의 '상세보기' 또는 '답변하기' 버튼을 클릭하면고객 문의 상세 팝업 상단에서 해당 문의 건과 관련된 주문정보를

  • [톡체크아웃 관리자센터][고객관리][고객 문의 관리]

    문의가 접수되면 언제까지 답변해야 하나요?

    문의 작성일로부터 5일 이내 답변을 입력해 주셔야 며, 5일을 넘긴 경우 페널티를 받을 수 있습니다.[ 고객 관리 > 고객 문의 관리 ] 메뉴에서 '답변을 기다리는 고객문의' 숫자를

  • [톡체크아웃 관리자센터][고객관리][리뷰관리]

    톡체크아웃 리뷰를 쇼핑몰에도 연동할 수 있나요?

    연동을 원하시는 경우 이용 중이신 호스팅사로 문의해주시기 바랍니다.2) 독립몰 판매점독립몰 판매점은 톡체크아웃 리뷰 조회 API 연동을 위한 기술적인 작업을 직접 진행해주셔야 합니다.리뷰