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[톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][페널티]
페널티 이용제한 단계 시, 해제 하려면 어떻게 해야 하나요?페널티 누적으로 인한 이용제한 해제는 원칙적으로 불가합니다. 다만, 이용제한 시 페널티에 대해 소명할 내용이 있다면 '페널티 소명서'를 작성하여 제출 시, 이용제한 해제 검토가 가능합니다. 소명서 검토 후, 이용제한 해제 또는 유지됩니다. - 관리자,대표운영자가 직접 관리자센터 > 판매점 정보 > 페널티 조회에서 직접 소명서 작성 후 제출 - 소명서 제출 전에 발생한 페널티 모든 항목에 대해 처리 후, 소명 신청