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도움말 검색 결과 (총 4건)

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도움말 검색 결과

  • [My 구독][이용권][공통]

    사용 취소한 이용권을 다시 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

    사용 취소한 이용권은 다시 사용하기를 진행할 수 있습니다.단, 유효기간이 만료된 경우 다시 사용할 수 없으니 사용 취소 전에 반드시 유효기간을 확인해 주세요.

  • [My 구독][이용권][공통]

    사용예정인 이용권의 사용 취소를 수 없습니다.

    사용예정 이용권은 정기결제일인 경우 사용 취소가 불가능한 점 유의해 주세요.

  • [My 구독][이용권][공통]

    어떻게 해야 하나요?

    다른 계정에 등록된 이용권을 중복하여 등록할 수 없습니다.이용권을 다른 계정에 등록했는지 확인해 주세요. 만약 등록한 적이 없는 이용권이라면 [고객센터 > 문의하기 > My 구독]으로 문의해 주세요.

  • [My 구독][이용권][공통]

    플러스 이용권을 사용해서 첫 구독을 는 경우 첫 달 무료 혜택을 받을 수 있나요?

    My 구독에서 판매 중인 상품을 처음 이용하는 경우 이용권 사용 시 자동으로 첫 달 무료 혜택이 제공되고 첫 달 무료 혜택 기간 종료 후 이용권 기간이 시작됩니다.결제수단 등록 및 정기결제 신청 없이 사용 가능한 일부 이용권은 첫 달 무료 혜택이 제공되지 않습니다. 첫 달 무료 혜택은 결제수단 등록 후 정기결제를 신청하는 경우에만 제공되는 점 유의해 주세요.