본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 10건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]

    후기 세이프 모드를 해제 려면 어떻게 해야 하나요?

    자동으로 해제되며,해제 이후 장소와 관련 없는 후기가 다수 등록될 경우 다시 장소 세이프 모드가 적용될 수 있습니다.매장주 인증을 완료했을 경우, 카카오맵 매장관리에서 후기를 재노출 매장의 카카오맵 후기 노출 상태를 on으로 변경할 수 있습니다.매장주 인증에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인하세요. - 매장주 인증 > 공통 > 매장주 인증은 어떻게 나요

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]

    카카오맵에서 내 매장에 후기가 노출되지 않게 고 싶어요

    .- 매장주 인증 > 공통 > 매장주 인증은 어떻게 나요?

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

    어떻게 면 카카오맵/DAUM 에서 내 매장이 잘 노출되나요?

    카카오맵/DAUM 장소 검색에서 내 매장이 잘 노출되도록 기 위해, 매장을 등록하실 때 아래 사항을 참고해주세요.1.(ex.전망은곳, 루프탑)

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

    내 매장을 등록하면, 고객들에게 어떤 정보를 전달할 수 있나요?

    전화번호뿐 아니라,사진, 영업시간, 가격정보, 사이트, 제공서비스, 태그, 한줄소개말 등 다양한 부가정보를 제공하는 것이 가능합니다.또한 오늘 영업이 마감되었거나 일정 기간 동안 휴업을 해야 경우에도 사용자들에게 이를 알릴 수 있습니다.입력한 매장 정보는 카카오맵에서 수많은 이용자들이 볼 수 있도록 노출되며, 카카오맵/DAUM 장소 검색결과에도 일부 반영됩니다.

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]

    카카오맵에서 내 매장에 등록된 후기에 답글을 달려면 어떻게 해야 하나요?

    매장주 인증을 완료했을 경우, 카카오맵에서 내 매장에 등록된 후기에 답글을 다는 기능이 추가로 제공됩니다.매장주 인증에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인하세요.- 매장주 인증 > 공통 > 매장주 인증이 무엇인가요?매장주 인증이 완료되면, 매장 대시보드의 "후기" 버튼을 클릭하여내 매장에 달린 각 후기마다 답글을 직접 입력할 수 있습니다.

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 삭제]

    등록한 내 매장을 삭제하면 카카오맵에서도 사라지나요?

    .- 모바일 : 카카오맵에서 매장 검색 > 검색결과에서 매장 선택 > 매장명을 위로 쓸어올려서 매장의 상세정보가 올라오도록 > "정보 수정 제안" 클릭 > "장소 삭제" 클릭 >> 장소 "상세정보" 우측 "정보 수정 제안" 클릭 > "장소 삭제" 클릭 > "사진 추가" 버튼으로 매장의 사업자등록증 첨부 후, 우상단 "보내기" 버튼 클릭요청시 삭제하시고자

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 삭제]

    내 매장을 삭제하고 싶어요.

    매장을 삭제하면 더 이상 카카오맵 매장관리 서비스에서 해당 매장을 확인하거나 관리할 수 없으며, 해당 매장에 대한 관리 권한을 다시 획득하려면 매장 등록 절차를 처음부터 다시 거쳐야 합니다카카오맵에서 아래와 같이 장소 삭제를 요청할 수 있습니다. - 모바일 : 카카오맵에서 매장 검색 > 검색결과에서 매장 선택 > 매장명을 위로 쓸어올려서 매장의 상세정보가 올라오도록 > 장소 "상세정보" 우측 "정보 수정 제안" 클릭 > "장소 삭제" 클릭 > "사진 추가" 버튼으로 매장의 사업자등록증 첨부 후, 우상단 "보내기" 버튼 클릭요청시 삭제하시고자

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

    내 매장을 등록했는데, 내가 입력한 것과 정보가 달라요.

    경우, 심사를 진행하는 과정에서 매장 정보가 수정될 수 있으며,이에 대해서는 별도로 메시지를 통해 안내드리지 않고 심사가 완료되었을 때 등록 완료된 매장 정보를 통해 확인하도록

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

    매장 정보가 바뀌었어요. 매장을 삭제하고 다시 등록해야 하나요?

    때에는 매장을 삭제할 필요 없이, 등록된 매장의 정보를 수정할 수 있습니다.매장 주소나 업종을 수정했을 경우, 바뀐 주소와 업종을 확인할 수 있는 사업자등록증을 필수로 첨부해야

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

    등록한 매장 정보를 변경할 수 있나요?

    매장 주소나 업종을 수정했을 경우, 바뀐 주소와 업종을 확인할 수 있는 사업자등록증을 필수로 첨부해야 며, 서류 확인 후 수정 내용이 반영됩니다.