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도움말 검색 결과 (총 16건)

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  • [카카오웹툰][앱 이용 관련][웹]

    작품 내 영상 소리를 끄고 싶어요

    작품 내 영상의 소리는 작품홈> 영상 재생 화면 우측의 사운드 off 버튼을 누르시면 영상의 소리가 음소거 됩니다.소리를 한 번 음소거 시면 다른 작품에서도 사운드가 있는 경우 off

  • [카카오웹툰][앱 이용 관련][iOS]

    작품 내 영상 소리를 끄고 싶어요

    작품 내 영상의 소리는 작품홈> 영상 재생 화면 우측의 사운드 off 버튼을 누르시면 영상의 소리가 음소거 됩니다.소리를 한 번 음소거 시면 다른 작품에서도 사운드가 있는 경우 off

  • [카카오웹툰][앱 이용 관련][안드로이드]

    작품 내 영상 소리를 끄고 싶어요

    작품 내 영상의 소리는 작품홈> 영상 재생 화면 우측의 사운드 off 버튼을 누르시면 영상의 소리가 음소거 됩니다.소리를 한 번 음소거 시면 다른 작품에서도 사운드가 있는 경우 off

  • [카카오웹툰][앱 이용 관련][안드로이드]

    에피소드의 정주행 기능은 무엇인가요?

    작품 감상에 집중할 수 있도록 외 댓글, 아요 기능은 제공되지 않으며 다음 에피소드로 이동 시 필요한 이용권은 자동 차감됩니다. '뷰어 > 정주행' 아이콘을 선택하여 ON 실 수 있습니다.

  • [카카오웹툰][앱 이용 관련][iOS]

    에피소드의 정주행 기능은 무엇인가요?

    작품 감상에 집중할 수 있도록 외 댓글, 아요 기능은 제공되지 않으며 다음 에피소드로 이동 시 필요한 이용권은 자동 차감됩니다. '뷰어 > 정주행' 아이콘을 선택하여 ON 실 수 있습니다.

  • [카카오웹툰][앱 이용 관련][iOS]

    작품 중간에 표시되지 않는 페이지가 있거나 화질 저하, 끊김 현상이 있어요.

    작품이 제대로 디스플레이 되지 않을 때는 네트워크의 영향으로 정상적으로 해당 작품 데이터를 가져오지 못한 것으로 데이터를 갱신해야합니다.작품 감상 중에 보이지 않는 페이지가 발생했을경우, 뒤로가기 버튼을 누른 후 재진입 주세요.이 경우 해당 작품 정보를 다시 수신하게 되므로 네트워크 환경에 따라 데이터 통화료가 발생할 수 있습니다.

  • [카카오웹툰][앱 이용 관련][안드로이드]

    작품을 열람 또는 다운로드 는 동안 데이터 통화료가 부과되나요?

    카카오웹툰의 작품을 열람 또는 다운로드하는 경우 네트워크 연결을 필요로 며 네트워크 환경에 따라 통화료가 부과될 수 있습니다.단, 다운로드가 완료된 파일을 재생하는 것은 별도의 네트워크환경을 필요로 지 않습니다.

  • [카카오웹툰][앱 이용 관련][안드로이드]

    작품 중간에 표시되지 않는 페이지가 있거나 화질 저하, 끊김 현상이 있어요.

    작품이 제대로 디스플레이 되지 않을 때는 네트워크의 영향으로 정상적으로 해당 작품 데이터를 가져오지 못한 것으로 데이터를 갱신해야합니다.작품 감상 중에 보이지 않는 페이지가 발생했을경우, 뒤로가기 버튼을 누른 후 재진입 주세요.

  • [카카오웹툰][앱 이용 관련][iOS]

    작품을 열람 또는 다운로드 는 동안 데이터 통화료가 부과되나요?

    카카오웹툰의 작품을 열람 또는 다운로드하는 경우 네트워크 연결을 필요로 며 네트워크 환경에 따라 통화료가 부과될 수 있습니다.단, 다운로드가 완료된 파일을 재생하는 것은 별도의 네트워크환경을 필요로 지 않습니다.따라서 무료 네트워크를 사용할 수 있는 환경에서 작품을 다운로드 후,다양한 이용 환경에서 감상하시면 데이터 통화료 부담을 줄이실 수 있습니다.

  • [카카오웹툰][앱 이용 관련][iOS]

    에피소드의 '보던 위치 기억'을 종료하고 싶습니다.

    회차 뷰어 우측 상단의 '뷰어 설정'에서 보던 위치 버튼을 OFF 면 보던 위치로 이동하지 않습니다.