카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 58건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]
[공통] 취소설정에 항목이 노출되지 않아요.결제가 없는 상품은 '취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정되어 별도의 선택을 할 수 없습니다.(노출 : 결제가 없는 상품은 이용일이 지나면 '이용완료' 상태로 변경되며, 예약자가 후기를 작성할 수 있습니다.)별도로 수수료를 받아야하거나, 취소불가 또는 미사용 시 자동취소 되어야한다면예약 시 결제 상품으로 등록하셔야 합니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]
[공통] 취소설정에 항목이 노출되지 않아요.결제가 없는 상품은 '취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정되어 별도의 선택을 할 수 없습니다.(노출 : 결제가 없는 상품은 이용일이 지나면 '이용완료' 상태로 변경되며, 예약자가 후기를 작성할 수 있습니다.)별도로 수수료를 받아야하거나, 취소불가 또는 미사용 시 자동취소 되어야한다면예약 시 결제 상품으로 등록하셔야 합니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]
[상시형] 일정 등록은 어떻게 하나요?일정 등록 팝업에서 상시 이용기간을 등록하면 됩니다.상시형은 1개의 일정만 등록 가능하며, 추가가 불가합니다.다른 일정으로 등록을 원하는 경우, 삭제 후 재등록 하거나 이미 등록된이용기간을 수정해주세요.이용기간이 지난 일정은 수정/변경하실 수 없으므로 삭제 후 재등록 해주세요.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]
[공통] 부가정보 입력을 안하고 싶은데 저장이 안됩니다.질문이 추가된 이후에는 질문 작성을 필수로 해야합니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]
[공통] 부가정보 입력을 안하고 싶은데 저장이 안됩니다.질문이 추가된 이후에는 질문 작성을 필수로 해야합니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]
[공통] 예약 확인 방법은 어떤 것 인가요?예약 알림톡 혹은 예약 내역을 보여줘야 하는지, 이름 혹은 전화번호로 예약여부 확인만 하면 되는지를 선택합니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]
[공통] 취소가능기한 입력 시 '고정일시'로 설정 하려면 어떻게 해야하나요?상시형 상품은 취소가능기한을 별도로 설정하지 않으므로 '고정일시' 설정을 할 수 없습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]
[공통] 취소가능기한 입력 시 '고정일시'로 설정 하려면 어떻게 해야하나요?상시형 상품은 취소가능기한을 별도로 설정하지 않으므로 '고정일시' 설정을 할 수 없습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]
심사반려된 경우는 어떻게 해야하나요?심사 반려된 경우는 반려사유 확인 후 상품을 수정 후 저장하시면 상품 재 심사가 진행됩니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]
심사반려된 경우는 어떻게 해야하나요?심사 반려된 경우는 반려사유 확인 후 상품을 수정 후 저장하시면 상품 재 심사가 진행됩니다.