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도움말 검색 결과 (총 125건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    로그인 때마다 2단계 인증을 진행해야해서 번거로워요.

    나만 사용하는 기기에서 2단계 인증 없이 간편하게 로그인하고 싶다면,카카오계정 로그인 시 2단계 인증 화면에서 '이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 '을 선택해 주세요.이후부터는

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소]

    장소 등록은 어떻게 나요?

    파트너 입점 신청을 완료하면, 파트너 심사 중에도 파트너센터에서 장소 등록이 가능합니다. 예시이미지를 참고하여 구매자가 예약 서비스를 이용하는데 필요한 정보를 입력해 주세요. 1. 기본정보 : 이미지, 장소명, 소개 등 예약서비스 제공을 위한 기본 정보를 입력합니다. 2. 매장/장소 정보 : 카카오맵에 등록된 정보가 자동 입력되어 있으며, 수정이 필요한 경우 수정합니다. 3. 부가정보 : 찾아오시는 길, 전화번호(예약문의), 주차 등 부가정보를 입력합니다. 4. 메뉴/요금 정보 : 메뉴/요금 정보를 입력합니다.5. 전시/행사/공연 정보 : 전시/행사/공연에 필요한 추가 정보를 입력합니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][운영자관리]

    운영자 초대는 어떻게 나요?

    초대받은 운영자가 '수락'는 시점부터 함께 관리할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    [공통] 취소설정에 항목이 노출되지 않아요.

    결제가 없는 상품은 '취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정되어 별도의 선택을 수 없습니다.(노출 : 결제가 없는 상품은 이용일이 지나면 '이용완료' 상태로 변경되며, 예약자가 후기를 작성할 수 있습니다.)별도로 수수료를 받아야거나, 취소불가 또는 미사용 시 자동취소 되어야한다면예약 시 결제 상품으로 등록하셔야 합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    [공통] 부가정보 입력을 안고 싶은데 저장이 안됩니다.

    질문이 추가된 이후에는 질문 작성을 필수로 해야합니다

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    [공통] 예약 확인 방법은 어떤 것 인가요?

    예약 알림톡 혹은 예약 내역을 보여줘야 는지, 이름 혹은 전화번호로 예약여부 확인만 면 되는지를 선택합니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산내역]

    정산 금액은 어떻게 확인 나요?

    조회하고 싶은 날짜를 선택하여 일별 정산 금액을 검색 보세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]

    채널을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

    공식협력사를 통해 입점한 경우 : 채널 변경을 원하시는 경우, 공식협력사를 통해 수정하실 수 있으며 최초 등록과 동일하게 비즈니스 인증 받은 채널 중 채널 제재를 받지않은 '공개' 채널로만 변경 가능합니다.직접 입점한 경우 : 입점 후 채널 변경은 불가합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][메시지][메시지 보내기]

    메시지 비용 처리를 어떻게 나요?

    메시지는 발송 수에 따라 비용이 차감되는 유료 서비스입니다.메시지를 발송하려면, 먼저 월렛에 캐시를 충전해 주세요.월렛과 캐시 충전에 대한 안내는 월렛 정보/캐시에서 자세히 확인해 주세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소]

    장소 정보는 어떻게 수정 나요?

    장소 목록에서 원하는 장소를 선택 후, 장소 상세 페이지에서 수정 가능합니다. 단, 카카오맵 매장관리의 매장명, 주소, 전화번호(시설문의), 홈페이지/SNS, 영업시간 정보는 카카오맵에서 수정 가능하며, 매장관리에서 수정된 정보는 예약하기 장소 정보에 자동으로 변경됩니다.