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도움말 검색 결과 (총 35건)
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
모든 통계를 한번에 다운로드 할 수 있나요?탭별로 조회한 기간 만큼의 데이터를 로그인한 운영자의 메일로 발송하는 기능입니다.모든 데이터를 보고 싶다면 구독자, 활동사용자, 방문자 탭별로 '통계 다운로드' 버튼을 눌러주셔야 합니다
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
몇달, 몇년 전의 통계도 다운로드 할 수 있나요?메일로 발송하는 기능입니다.데이터가 있다면 몇달, 몇년 전의 데이터도 모두 조회 가능하며 한번에 최대 100일까지 조회하실 수 있기 때문에 100일 단위로 나눠 조회 및 다운로드 해주시기
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
통계 '연령분포'에서 특정 연령만 볼 수 있나요?기본적으로 모든 연령의 데이터가 노출되지만 그래프 하단의 연령을 터치하면 직접 ON / OFF 하실 수 있습니다.Ex) '10대'를 터치하면 그래프에서 10대의 데이터가 OFF 되고
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
통계 조회기간을 설정 했는데 자동으로 날짜가 변경됩니다.통계는 한번에 최대 100일까지 조회하실 수 있습니다. 만약 조회기간을 100일 이상 선택했다면 자동으로 100일 기준으로 날짜가 조정됩니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
통계 다운로드 버튼을 눌렀는데 메일함에서 보이지 않습니다.계속해서 메일이 확인되지 않는다면 먼저 현재 스토리채널에 로그인 되어 있는 계정의 메일주소가 맞는지 확인해주시고 혹시 스팸함에 들어간 것은 아닌지 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
댓글을 수정/삭제하고 싶어서 롱탭을 했는데 이모티콘 레이어가 나와요.댓글에 남긴 이모티콘 영역을 롱탭하시면 이모티콘 자세히 보기 레이어가 노출됩니다. 댓글을 수정/삭제하시려면 이모티콘 이외의 영역을 눌러 댓글 메뉴를 선택해주세요.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
이벤트 글 옵션은 모든 글에 다 쓸 수 있나요?자동으로 특정 문구가 포함되기 때문에 이벤트 글이 아닌 경우에는 사용하지 않는 것이 좋습니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
피드에 이미지를 보여주는 방식은 왜 꼴라주 형태로 바뀌었나요?카카오스토리에 적용되어 있는 꼴라주 방식을 적용해 실제 스토리 사용자들이 보는 화면과 똑같은 화면을 보여줌으로써 채널앱에서 글 작성 후 카카오스토리 앱에서 어떻게 나오는지 확인해야 하는
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
임시 저장 기능은 무엇인가요?임시 저장 기능은 글 작성하다가 중단을 하게 되는 경우, 기존에는 작성된 글이 사라졌으나 작성한 시점의 글을 보관해 주는 기능입니다. 로그아웃을 하면 임시저장된 글은 삭제 됩니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
채널 피드 > 개별 글 상단에 더보기(…)은 무엇인가요?글 상단 고정, 수정, 삭제를 하기 위한 메뉴입니다. 상세 페이지에 우측 상단에 있는 더보기 기능과 동일합니다.