본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 14건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][공유]

    동영상 소스퍼가기를 려면 어떻게 나요?

    소스퍼가기 기능은 PC에서만 제공하고 있습니다.소스퍼가기는 동영상을 올린 PD가 허용한 동영상에 한해서 제공됩니다.소스퍼가기 는 방법1.퍼가기 소스를 선택해 복사합니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][신고]

    동영상을 신고하려면 어떻게 나요?

    1. 카카오TV 모바일웹 및 카카오톡 채팅방 화면에서는 플레이어 재생 중 더보기 [...] 메뉴에서 '신고' 버튼을 누르면, 신고 페이지로 이동하여 신고 사유를 선택하여 신고할 수 있습니다.2. 카카오TV PC웹에서는 '설정' 메뉴에서 '신고' 버튼을 누르면, 신고 팝업이 노출되어 신고할 수 있습니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    PIP 모드를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

    플레이어 영역에서 마우스 우클릭 > 메뉴바의 PIP 모드 버튼 클릭 시 PIP 모드 ON 상태로 전환됩니다.참고로 PIP 모드는 카카오TV PC웹 환경에서 제공됩니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][공유]

    동영상을 SNS로 공유하려면 어떻게 나요?

    1. PC웹에서 공유하기1.1 플레이어 우상단의 '공유' 버튼을 누릅니다.1.2. url 옆 복사 버튼을 클릭합니다.2. 모바일 웹에서 공유하기2.1. 플레이어 우상단의 '공유' 버튼을 누릅니다.2.2. 카카오톡 버튼을 눌러 카카오톡으로 공유하거나 url을 복사합니다.3. 카카오톡에서 공유하기3.1. 카카오톡 대화방에서 영상을 열면 톡방 상단에 플레이어가 나옵니다. 이때 우측 상단에 있는 3점 버튼을 누릅니다.3.2. 공유하기 옵션을 선택합니다.3.3. 카카오톡, URL 복사 또는 디바이스에서 제공하는 공유 모듈을 이용할 수 있습니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    고화질로 라이브 방송을 보려면 어떻게 나요?

    1. 카카오TV 모웹 및 카카오톡 채팅방에서 라이브 방송 재생 시, 고화질은 카카오TV 라이브앱으로 이동하여 시청할 수 있습니다.2. 카카오TV PC웹 라이브 방송 재생 시, 고화질은 라이브 에이전트 설치 후 시청할 수 있습니다. 

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    고화질로 동영상을 보려면 어떻게 나요?

    1. 카카오TV 모바일웹에서는 재생 전 플레이어 좌 하단의 'HD' 버튼을 누르면 고화질로 재생됩니다. 2. 카카오TV PC웹에서는 플레이어 우 하단의 화질 버튼을 누르면 고화질을 선택하여 재생할 수 있습니다. 3. 카카오톡 채팅방 화면에서는 플레이어 재생 중 더보기[...] 메뉴에서 화질 버튼을 누르면 고화질을 선택하여 재생할 수 있습니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]

    라이브 에이전트가 정상적으로 설치 되지 않는데 어떻게 나요?

    라이브 에이전트는 사용자의 폴더에 설치되며, 폴더에 엑세스 권한이 없으면 설치가 정상적으로 진행되지 않습니다. 해당 폴더(C:\사용자[사용자 이름의 폴더]\AppData\Local\KakaoLiveAgent)에 접근하신 후 아래의 방법에 따라 실행해 주시기 바랍니다. [라이브 에이전트 설치 오류 조치 방법] 1. 하위 폴더 및 파일의 사용 권한을 일괄 조정하는 방법 http://support.microsoft.com/kb/983416/ko 2. 직접 폴더 권한 설정(탐색기) C:\사용자[사용자 이름의 폴더]\AppData\Local\KakaoLiveAgent 위 폴더를 실행하여 접근 권한 수정(접근 허용으로 수정)※ 라이브에이전트는 window, mac OS용 설치가 가능하며, 그 외 OS 대상으로는 설치환경을 준비 중입니다. 

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    전체화면으로 동영상을 보려면 어떻게 해야하나요?

    전체화면으로 동영상을 보고 싶으실 경우, 재생 중 플레이어 우 하단의 전체화면 버튼을 누르면 전체화면으로 전환되어 재생됩니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    PC웹 플레이어에서 영상 속도를 조절하려면 어떻게 해야하나요?

    PC웹 플레이어 우하단의 설정 > 재생속도 버튼을 클릭하면 해당 영상의 재생속도 (배속)를 조절할 수 있습니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][공유]

    카카오TV 영상을 자동재생으로 퍼가려면 어떻게 해야 하나요?

    동영상 공유 옵션 중 소스 퍼가기에서 제공하는 기능입니다.자동재생 옵션의 경우 브라우저 환경에 따라 작동하지 않을 수 있습니다.소스퍼가기 는 법>