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도움말 검색 결과 (총 6건)

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  • [카카오메이커스][제품문의][공통]

    아요한 제품은 어디서 확인할 수 있나요?

    아래 경로를 통해 아요한 제품을 확인할 수 있습니다.*카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 아요*메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단 마이 탭 > 아요

  • [카카오메이커스][제품문의][공통]

    이전에 본 제품인데 아무리 찾아도 안 보여요.

    .※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 우측 상단 [돋보기] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단 [돋보기] 버튼제품에 아요를 눌러주시면 카카오톡 채널 및 마이 탭에 저장할

  • [카카오메이커스][기타][공통]

    이용하려면 별도 서비스 가입을 해야하나요?

    제품을 주문하려면 '카카오쇼핑 구매 이용약관'에 동의하셔야 며 만 14세 이상이면 이용하실 수 있습니다. 

  • [카카오메이커스][기타][공통]

    메이커스의 제휴/입점 문의를 고 싶습니다.

    카카오메이커스 서비스에 관심 가져주셔서 감사드리며, 제휴/입점 문의는 다음의 서비스 페이지에서 접수해주시기 바랍니다.https://makers-partner-center.kakao.com/login PC에서만 이용 가능하며, 제안 접수 후 검토 회신까지 최대 2~3주 정도 소요되니 참고 부탁드리겠습니다.

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    선물한 제품을 취소할 수 있나요?

    선물 받으신 분이 배송지 입력을 기 전까지는 선물 신 분이 직접 취소 가능합니다.

  • [카카오메이커스][교환/반품][공통]

    제품이 불량인 경우 어떻게 교환/반품 수 있나요?

    제품 전체 모습과 불량 부분이 잘 보이는 사진을 2장 이상 첨부하여 1:1문의 또는 상담톡으로 문의해주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.단, 제품에 따라 직접 수거하여 불량 여부를 확인해야 정확한 안내가 가능하며, 제품을 받으신 주소지로 보통 영업일 기준 2~3일 내 택배 기사가 방문하게 됩니다.제품 수거 시 고객님의 성함, 연락처, 교환/반품 사유를 메모하여 동봉해주시기 바랍니다.자세한 문의를 원하시면 메이커스 고객센터(1644-2284), 상담톡 혹은 1:1 문의하기로 연락주시면 빠르게 확인해 드리겠습니다. ※ 고객센터 운영 시간: 평일 오전 10시 ~ 오후 6시 30분