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도움말 검색 결과 (총 726건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오맵][트렌드 랭킹][Android]

    다른 지역을 확인해 보고 싶어요.

    상단에 위치한 지역명을 클릭하여, 서울,경기,인천,제주 지역의 경우 읍,면,동(ex.

  • [카카오맵][트렌드 랭킹][iOS]

    다른 지역을 확인해 보고 싶어요.

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  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    수수료 정액 취소가 가능한가요?

    정액으로 수수료를 환불하고 싶은 경우 예약취소를 진행하면서 조정 후 취소 탭에서 '수수료 금액' 을 선택하여 수수료 금액을 입력하면 정액 취소를 할 수 있습니다.단, 수수료율과 마찬가지로디폴트 수수료 율(취소설정에 따라 자동으로 계산된 수수료율) 및 수수료 금액(디폴트 수수료율로 계산된 금액)보다 큰 금액으로 입력할 수는 없습니다.고정예약이 없는 예약건에 한하여

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    메시지 광고를 채팅방에 공유 시 챗봇이 작동하지 않습니다.

    kakaoplus://plusfriend/chat/  ㄴ(예시) kakaoplus://plusfriend/chat/@카카오비즈니스/비즈니스관리자센터홈• kakaoplus://plusfriend/talk/chat  ㄴ(예시) kakaoplus://plusfriend/talk/chat/@카카오비즈니스/비즈니스관리자센터홈• kakaoplus://plusfriend/talk/bot  ㄴ(예시) kakaoplus://plusfriend/talk/bot/@카카오비즈니스/카카오모먼트 ※ 참고사항 - 카카오톡 9.7.5 버전 이상에 적용됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산방법 및 지급]

    정산 금액이 마이너스(-) 가 나온 경우, 정산은 어떻게 이루어지나요?

    정산 금액이 마이너스가 되는 경우, 충전으로 처리됩니다. - 기존 충전이 있는 경우 : 기존 충전에서 마이너스된 금액만큼 소진(-) 처리됩니다. - 기존 충전이 없는 경우 :마이너스 충전으로 처리되며, 다음 정산 시 반영되어 처리됩니다.(다음 정산이 진행되기 전, 충전을 입금하면 마이너스 충전을 처리할 수 있습니다)

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산방법 및 지급]

    정산 금액이 마이너스(-) 가 나온 경우, 정산은 어떻게 이루어지나요?

    정산 금액이 마이너스가 되는 경우, 충전으로 처리됩니다. - 기존 충전이 있는 경우 : 기존 충전에서 마이너스된 금액만큼 소진(-) 처리됩니다. - 기존 충전이 없는 경우 :마이너스 충전으로 처리되며, 다음 정산 시 반영되어 처리됩니다.(다음 정산이 진행되기 전, 충전을 입금하면 마이너스 충전을 처리할 수 있습니다)

  • [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][잔여 적립금 처리(사업자)]

    다음애드핏 계정에 있던 적립은 어떻게 되나요?

    다음애드핏 계정에 있는 예상적립과 확정적립은 전액 현금 지급 요청 또는 소멸 요청이 가능합니다.단, 가장 마지막으로 적립이 발생한 날이 현재에서 5년이 초과된 경우, 적립 처리 기한이 만료되어 자동 소멸됩니다.적립이 소멸되는 경우 소멸 취소나 적립 원복이 불가능하므로 주의하여 주시기 바랍니다.

  • [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][잔여 적립금 처리(개인)]

    다음애드핏 계정에 있던 적립은 어떻게 되나요?

    다음애드핏 계정에 있는 예상적립과 확정적립은 전액 현금 지급 요청 또는 소멸 요청이 가능합니다.단, 가장 마지막으로 적립이 발생한 날이 현재에서 5년이 초과된 경우, 적립 처리 기한이 만료되어 자동 소멸됩니다.적립이 소멸되는 경우 소멸 취소나 적립 원복이 불가능하므로 주의하여 주시기 바랍니다.

  • [카카오워크][요금/결제]

    월간 계약과 연간 계약의 차이점은 무엇인가요?

    .- 약정 기간이 없으며 해지 시점과 관계없이 위약이 발생하지 않습니다.연간 계약- 계약을 체결한 날짜를 기준으로 1년 단위로 자동 갱신되는 계약입니다.- 월간 계약 대비 할인된가격으로 서비스를 이용할 수 있으며계약 기간이 종료되기 전에 해지하는 경우 위약이 발생합니다.- 계약 기간 종료 후 자동 갱신을 원하지 않는다면,관리자 서비스 내 결제 > [요금제변경] 메뉴에서 Free 요금제로 변경 예약을 신청할 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]

    충전이 무엇인가요?

    충전은 판매점이 정산 시 사용 가능한 예치입니다.정산 계좌로 정산 지급 실패 시, 충전으로 적립되어 원하는 시점에 출금 가능하며, 충전 입금을 통해 마이너스 정산을 해소할 수도 있습니다.