본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 726건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]

    장소 상태는 무엇이 있나요?

    장소상태카카오예약 서비스 운영자가 변경 가능한 기본상태, 파트너, 공식협력사가 직접 변경 가능한 운영상태, 파트너의 운영상태를 조합한 장소의 종합 상태값 입니다..- 일시정지 : 장소의 운영상태가 '일시정지'이거나, 카카오예약 운영자에 의해 '제한' 처리되었거나, 파트너상태가 '운영제한'되어 비노출 중인 상태입니다.* 운영상태가 '운영중'

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    [통합서비스 전환] 카카오모먼트만 이용하고 있는데 카카오비즈니스 통합회원으로 전환하면 따로 카카오톡채널도 바로 만들 수 있나요 ?

    , 지식 관리자센터, 카카오비즈니스 세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스 : 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매자센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시, 카카오톡 예약하기

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

    교환 재발송할 상품이 품절되었을 경우 어떻게 해야 하나요?

      - 반품 배송비는 환불에서 차감 처리 됩니다.

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

    카카오애드핏의 마스터와 멤버는 어떤 차이가 있나요?

    <마스터와 멤버의 권한 구분>메뉴마스터, 멤버 공통마스터 전용멤버 전용광고관리매체조회, 수정생성, 삭제광고단위조회, 생성, 수정, 삭제보고서매체별 보고서조회유형별 보고서조회적립적립

  • [카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]

    비즈니스폼이란 무엇인가요?

    비즈니스폼은 카카오톡 사용자가 손쉽게 참여할 수 있는 예약, 설문, 응모 등의 이벤트 설계를 지원하는 비즈니스 도구입니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][부가세 신고]

    부가세 신고 시 판매점의 매출 기준일과 다릅니다.

    부가세 신고자료에서 현금영수증 자료는 결제일 기준으로 집계되기 때문에 예약내역의 현금결제수단 결제금액이나, 국세청의 현금영수증 발행내역과 일치합니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    카카오비즈니스 통합회원이란 무엇인가요?

    카카오광고 통합에이전시- 카카오비즈니스 관리자센터 - 카카오톡 채널- 카카오 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리자센터 - 카카오맵 매장관리- 카카오비즈니스 세미나- 톡체크아웃- 카카오톡 예약하기

  • [카카오톡 주문하기][주문]

    안심번호가 무엇인가요?

    (만나서 결제 불가)단, 픽업 또는 사전예약의 경우 내 안심번호 확인이 필요한 경우, 마이페이지 > 주문내역 에서 확인 가능합니다.  

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][부가세 신고]

    부가세 신고는 직접 해야 하나요?

    카카오톡 예약하기에서는 판매점의 편리한 부가세 신고를 위해 [정산관리 > 부가세 신고자료] 를 제공하고 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    자동결제 카드결제 실패 알림은 무엇인가요?

    계속해서 결제 금액이 미입금 처리 될 경우 월렛 및 기타 운영 제재가 발생할 수 있으니 유상캐시를 충전하여 미수을 결제하시거나, 정상적인 자동결제 카드로 변경하여 주시기 바랍니다.