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도움말 검색 결과 (총 726건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오애드핏][계정 및 매체 심사][계정 심사]

    애드핏 관리자정지를 해제해 주세요.

    애드핏 운영정책 "5.4 이용제한 정책",  "6.4 적립금의 보정 및 회수, 지급 제한 관련" 정책에 따라 부당한 방법으로 성과가 발생하였거나 적립금이 확정되었다고 판단되는 경우,“회사“는 “예상 적립금“을 “이용자“에 대한 별도의 통보 없이 조정하거나, “확정 적립금“을 회수하고 지급을 거절하여 부정하게 누적된 금액을 적립금에서 차감할 수 있습니다.이에

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    취소 후 언제 환불 받을 수 있나요?

    예약 취소 완료된 후, 자동으로 결제 환불 처리됩니다. 다만, 최초 결제수단으로 환불이 불가한 경우에는 환불적립금으로 적립됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][충전금]

    충전금 입금/출금 한도는 얼마인가요?

    충전금 입금은 1회 최소 1,000원 ~ 최대 1억원까지 충전 가능합니다. 충전금 출금은 보유한 한도 내에서 최대 10억 이내 자유롭게 출금 가능합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]

    충전금 입금/출금 한도는 얼마인가요?

    충전금 입금은 1회 최소 1,000원 ~ 최대 1억원까지 충전 가능합니다. 충전금 출금은 보유한 한도 내에서 최대 10억 이내 자유롭게 출금 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산방법 및 지급]

    정산관리 메뉴에서 각각 어떤 항목을 확인할 수 있나요?

    충전금 현황 가맹점별 예치금 역할을 하는 ‘충전금’의 내역을 확인할 수 있습니다.가맹점의 충전금 잔액 및 적립/소진 내역 확인 및 충전금 출/입금 신청을 통해 충전금을 자유롭게 관리할 수 있습니다.

  • [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 신청 및 지급]

    자동지급요청 기능은 무엇인가요?

    자동지급요청은 매월 21일 오전 계정의 확정적립금을 자동으로 지급 요청하는 기능입니다.해당 기능을 활용하면 AdFit에 접속하지 않고도 매달 편리하게 적립금을 신청할 수 있으며, 지급요청 가능 기간이 경과하여 지급요청을 하지 못하는 상황을 방지할 수 있습니다.이때 요청되는 금액은 해당 기간에 신청 가능한 확정적립금의 최대액입니다. (확정적립금이 5만 원 이상일 경우에 진행됩니다.)자동지급요청은 '적립금 Tab > 확정적립금 지급요청 > 지급요청 자동설정'에서 설정이 가능합니다.

  • [소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]

    지원금을 받은 후 연 매출 10억 이상에 해당하는 사업/톡스토어/톡채널을 양수하게 되면 어떻게 되나요?

    '승인 완료'되어 이미 지원금을 받은 경우 이시면 지원금을 사용 하는 것에 영향을 주지 않습니다. 따라서, 연 매출 10억 이상의 사업/톡스토어/톡채널을 양수받아 운영하신다 하더라도, 기존 지원받은 지원금이 소멸되거나 사용 중지되지 않습니다

  • [소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]

    A월렛으로 지원금을 받은 후 내 사업자등록번호로 등록된 다른 채널의 B월렛으로 지원금을 옮길 수 있나요?

    지원 대상으로 '접수 완료' 또는 지원금이 '지급 완료' 된 경우 지원금은 다른 채널 또는 다른 월렛으로 변경 불가능합니다.

  • [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 신청 및 지급]

    지급 신청한 적립금은 언제 지급받을 수 있나요?

    적립금의 지급은 신청일 기준으로 익월 20일에 적립금을 지급받으실 수 있습니다.만약 해당일이 공휴일이면, 그 이후의 가장 빠른 영업일에 지급됩니다.

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    기부쿠폰 기부내역에 대해서도 기부금영수증을 발급받을 수 있나요?

    기부쿠폰은 카카오나 파트너(기업/단체)가 대신 기부하는 기부금입니다. 실제 직접 결제하신 내역이 아니기 때문에 기부금영수증 발급이 불가능한 점 양해 부탁드립니다. 

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