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도움말 검색 결과 (총 726건)

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도움말 검색 결과

  • [소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]

    신청 결과는 어떻게 알 수 있나요?

    신청 조건 만족 시 채널 관리자센터 사업자 월렛에 소상공인 지원금인 무상캐시 30만원이 충전됩니다. 추 후 지원금 지급 대상이 아닌 것으로 확인 될 경우 지급된 지원금은 회수 될 수 있습니다. 

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]

    충전금 출금은 어떻게 해야 하나요?

    [정산관리 > 충전금 현황 > 충전금 출금] 에서 가능합니다.충전금 출금 시 아래의 내용을 꼭 확인해 주세요. - 판매자 정보에 등록되어 있는 정산정보로만 출금 가능합니다. - 정산 계좌 정보 수정을 원하시는 경우에는 판매점정보 > 정산계좌변경 메뉴를 이용하여 주세요. - 보유한 충전금은 한도 내에서 자유롭게 출금 가능합니다. (1일 최대 1회 10억 이내) - 출금 요청 이후 +1 영업일에 요청하신 계좌로 입금됩니다

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][충전금]

    충전금 출금은 어떻게 해야 하나요?

    [정산관리 > 충전금 현황 > 충전금 출금] 에서 가능합니다.충전금 출금 시 아래의 내용을 꼭 확인해 주세요. - 판매자 정보에 등록되어 있는 정산정보로만 출금 가능합니다. - 정산 계좌 정보 수정을 원하시는 경우에는 판매점정보 > 정산계좌변경 메뉴를 이용하여 주세요. - 보유한 충전금은 한도 내에서 자유롭게 출금 가능합니다. (1일 최대 1회 10억 이내) - 출금 요청 이후 +1 영업일에 요청하신 계좌로 입금됩니다

  • [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 관리]

    예상적립금은 무엇인가요?

    예상적립금이란 매체가 광고게재를 통해 벌어들인 수익금으로, 이는 매일 발생할 수 있습니다.또한, 자사의 운영 기준에 따라 해당 금액은 언제든지 보정이 될 수 있습니다.

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    기부금영수증 발급기관명이 제가 기부한 기부처명과 다릅니다.

    카카오같이가치에서는 모금 및 프로젝트의 투명하고 공정한 진행과 기부금 사용에 대한 철저한 검증을 위해 전문기관들과 파트너십을 맺고 모금 심사 및 진행을 관리하고 있습니다. 실제 기부금도 각 파트너기관을 통해 기부처로 전달되며, 기부금영수증 발급업무도 파트너기관에서 처리해주시는 경우가 대부분이라 기부처명과 기부금영수증 발급기관명이 상이할 수 있습니다.

  • [카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][쿠키 환불]

    (카카오 환불 적립금으로 일괄 전환)

    비즈스테이션 종료와 함께 충전 쿠키는 모두 카카오 적립금으로 환불 처리 되었습니다.환불 내역은 '카카오톡 설정 > 개인/보안 > 내결제 > 코인거래내역 > 카카오 환불적립금'에서 확인

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산내역]

    정산 금액은 어떻게 계산되나요?

    : 구매자의 결제대금에서 결제수단별 수수료를 합산한 금액 - 공제금액 : 결제대금 외 정산 금액에서 환급되거나 공제되는 금액 공제금액 (d) = 기타 환급/공제 + 마이너스 충전금+ 충전금 상계 - 기타 환급/공제 : 포인트 정산, 지정택배 정산 외, 판매자에게 환급 또는 공제 사유가 발생할 경우 - 마이너스 충전금 : 마이너스 정산이 발생한 경우, 처리되었던마이너스 충전금이 이번 정산 금액에 
상계되는 경우에 발생하는 항목 - 충전금 상계 : 정산 금액에서 마이너스가 발생했을 때, 판매점의 충전금 잔액으로 상계 처리한 금액

  • [다음채널][수익정산][공통]

    어떤 수익을 받을 수 있나요?

    광고 수익에는 콘텐츠 광고 수익과 콘텐츠 제공료 수익이 있습니다.➀ 콘텐츠 광고 수익 : 콘텐츠에서 발생한 광고 수익금입니다.- 전월분까지 지급 신청이 되지 않은 누적 수익금입니다.(ex. 3월 정산금액은 2월분까지)- 당월분은 수익 > 통계 메뉴에서 수익내역을 조회하실 수 있습니다. ➁ 콘텐츠 제공료 수익 : 월 고정된 금액으로 계약한 수익금입니다.   - 당월분까지 지급 신청이 되지 않은 누적 수익금입니다. (ex. 3월 정산금액은 3월계약금)- 콘텐츠 제공료 수익은 별도 계약이 필요합니다. 제휴 담당자에게 확인해주세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    대시보드 예약현황은 무엇인가요?

    예약 장소의 실시간 예약현황을 조회할 수 있습니다. - 예약신청 : 현재 예약신청 상태로 예약확정이 필요한 예약 - 예약확정 : 오늘 예약완료(확정)된 예약 - 예약취소 : 오늘 예약취소된예약

  • [톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]

    무통장입금 결제건은 어떻게 환불받을 수 있나요?

    . - 환불적립금으로 받기 : 환불적립금으로 우선 적립되며, 원하시는 시점에 자유롭게 출금 신청할 수 있습니다. - 내 계좌로 환불받기 : 환불받을 계좌를 입력하여 바로 환불 신청할이외 상태 : 환불적립금으로 자동 환불됩니다.

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