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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 533건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]

    채널이 연결되면 무엇이 달라지나요?

    채널이 연결되면 채널의 에는 ‘예약하기’ 카드가 상단에 노출되며, 채팅방에는 ‘예약하기’ 커스텀 메뉴가 자동으로 적용됩니다.. ※ 채널카드 설정 안내 - 카카오톡 예약하기 입점시 등록한 채널의 에는 '예약하기' 서비스 맞춤형 카드가 자동으로 적용됩니다.. - 기존에 다른 카드를 설정한 채널의 경우, 사용중인 카드는 하단으로 위치가 이동됩니다. ※ 커스텀메뉴 설정 안내 - 카카오톡 예약하기 입점시 등록한 채널의 채팅방에는 '예약하기

  • [카카오홈][사용 오류][공통]

    카카오 앱과 월패드에서 기기 상태 표시가 일치하지 않는 경우가 있어요.

    카카오 앱과 월패드에서 보이는 기기의 상태 표기가 일부 다를 수 있습니다. 예시로, 카카오 앱에서 난방 ‘끄기’는 월패드에서 ‘외출모드’로 표기될 수 있습니다.만약, 서비스의 오류로 의심되는 부분이 있다면 카카오에 문의해 주세요. 상세히 확인하고 답변드리겠습니다.

  • [카카오홈][음성명령][공통]

    어떤 기기를 음성으로 제어할 수 있나요?

    조명, 블라인드, 공기청정기, 가습기 등을 제어할 수 있어요.카카오에 연결해서 음성 제어가 가능한 기기 항목은 카카오 홈페이지 또는 [설정> 확장서비스 관리]에서도 확인하실 수

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    친구의 프로필이 모바일과 달라요.

    따라서, 친구가 프로필을 변경한 경우, PC 버전에서는 시간으로 반영되지 않을 수 있습니다.

  • [다음채널][다음채널 스튜디오][채널 설정]

    채널 설정은 누가 할 수 있나요?

    설정 메뉴의 채널 , 부가기능 페이지는 소유자만 접근 할 수 있습니다.채널 에선 채널의 커버 이미지와 프로필 이미지, 카카오톡 채널 연결 관리, 채널 에 제공되는 아웃링크 등을 관리할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    대시보드 예약현황은 무엇인가요?

    예약 장소의 시간 예약현황을 조회할 수 있습니다. - 예약신청 : 현재 예약신청 상태로 예약확정이 필요한 예약 - 예약확정 : 오늘 예약완료(확정)된 예약 - 예약취소 : 오늘 예약취소된

  • [카카오지하철][일반][iOS]

    오프라인에서도 사용 가능한가요?

    ◇오프라인 사용 불가 기능  : 열차 시간정보, 도착시간 공유하기, 출구별 버스 도착 정보

  • [카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]

    어떤 기기들을 연결할 수 있나요?

    연결 가능한 기기의 전체 목록은 카카오 홈페이지나 카카오 앱의 [설정> 확장서비스 관리]에서 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]

    다운로드한 콘텐츠를 삭제해서 앱 용량을 줄이고 싶습니다.

    -앱 메인 > 우하단 보관함> 다운로드 목록에서 삭제-앱 메인 > 우상단 메뉴> 설정> 저장 공간 관리

  • [다음채널][콘텐츠뷰][다음채널 홈]

    채널 에 카카오톡 채널 추가 버튼을 어떻게 생성하나요?

    연결을 원하는 카카오톡 채널의 마스터 혹은 관리자 권한으로 등록되어 있어야 가능하며, 카카오톡 채널의 상태가 정상이어야 가능합니다.카카오톡 채널 중 대표 채널을 선택하시면 채널