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도움말 검색 결과 (총 20건)
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도움말 검색 결과
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
다운로드한 콘텐츠를 삭제해서 앱 용량을 줄이고 싶습니다.-앱 메인 홈> 우하단 보관함> 다운로드 목록에서 삭제-앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 설정> 저장 공간 관리
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
콘텐츠 홈에서 애니메이션 영상이 자동 재생되는걸 원치않아요설정> 자동재생> 영상 컨텐츠 자동 재생 '사용 안함' 으로 변경해주세요.참고로, 기본 설정은 Wi-Fi 모드에서만 재생됩니다.
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[카카오페이지][앱 이용 관련][공통]
카카오톡에 로그인 된 계정이 아닌, 다른 계정으로도 로그인 가능한가요?앱 메인홈 > 우상단 메뉴 > 설정 > 로그아웃 > '카카오계정 직접 입력' 메뉴를 통해 다른 계정으로 로그인 가능합니다.
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[카카오페이지][스테이지 문의][공통]
제 작품이 홈화면(신규 연재 작품, 최신 업데이트 작품)에 뜨지 않습니다.홈화면 내 최신 업데이트/신규연재작품은 해당 조건에 부합하는 소설 중 무작위로 노출됩니다.
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[카카오페이지][앱 이용 관련][공통]
알림은 어떻게 해제할 수 있나요?.- 앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 설정> 알람 설정
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
다운로드한 콘텐츠는 어디서 확인할 수 있나요?-앱 메인 홈> 우하단 메뉴> 보관함> 다운로드
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
콘텐츠가 수정되었었는데 업데이트 한 회차는 어떻게 볼 수 있나요?-앱 메인 홈> 우하단 보관함> 다운로드 목록에서 삭제
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[카카오페이지][구매 관련][공통]
콘텐츠 이용에 사용하고 남은 이용권은 환불이 가능한가요?이용권 구매 후 사용하지 않은 이용권의 경우 앱을 통해 직접 카카오페이지 캐시로 환불(전환)할 수 있습니다.환불을 원하는 작품의 작품 홈> 우상단 메뉴> 이용권내역을 통해 환불이 가능합니다.단-앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 고객센터> 문의하기※ 보너스로 지급된 이용권 및 무료로 지급된 이용권은 캐시로 전환되지 않으며, 이벤트 캐시로 구입한 이용권은 이벤트 캐시의 유효기간이
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[카카오페이지][스테이지 문의][공통]
랭킹 기준은 어떻게 되나요?. - 베스트 지수 : 독자수, 공개한 작품 회차수, 회차 분량 등을 기반으로 생성한 순위 데이터- 실시간 랭킹: 관심작품수, 독자수, 추천수를 집계하여 생성한 순위 데이터- 독자
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
콘텐츠를 바로 감상 또는 다운로드 하는 동안 데이터 통화료가 부과되나요?카카오페이지의 콘텐츠를 재생 또는 다운로드 하는 경우 네트워크 연결을 필요로 합니다.콘텐츠를 재생하거나 다운로드 하는 동안은 실시간으로 해당 콘텐츠 데이터를 수신하게 되므로 고객님의