카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 17건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
-
[카카오톡][일반][iOS]
대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
-
[카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]
모바일과 Mac버전 간에 실시간으로 동기화되는 항목을 알려주세요.모바일과 Mac버전이 실시간으로 동기화되는 항목은 아래와 같습니다.- PC인증 및 해제- 메시지 전송/수신 - 1:1 채팅방 생성 - 1: 1 채팅방 스팸 신고 - 그룹 채팅방 생성
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
채팅방에서 지난 대화가 보이지 않습니다.이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
친구의 프로필이 모바일과 달라요.따라서, 친구가 프로필을 변경한 경우, PC 버전에서는 실시간으로 반영되지 않을 수 있습니다.
-
[카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]
모바일과 Mac버전 동기화 항목 중 실시간으로 동기화되지 않는 항목을 알려주세요.아래의 항목은 약 10분 주기로 동기화됩니다.- 프로필 사진/이름/상태 메시지 변경 - 모바일에서 친구 추가 - 즐겨찾기 추가/해제 - 폰 주소록에서 친구 이름 변경- 채팅방 제목- 채팅방 이미지
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
조용한 채팅방이 뭔가요?v10.3.0 (PC v3.5.5/Mac v3.2.5) 실험실로 최초 제공한 기능입니다.기능 설명 - '조용히 나가기'를 통해 나가고 싶은 방들을 모두 나갈 수 있었다면, '조용한주의사항- "실험실 이용하기"를 비활성화 하거나 "조용한 채팅방" 기능을 비활성화 할 경우 조용한 채팅방은 모두 해제되고 다시 기능을 활성화 하더라도 이전 정보가 복구되지 않습니다.
-
[카카오톡][일반][iOS]
조용한 채팅방이 뭔가요?v10.3.0 (PC v3.5.5/Mac v3.2.5) 실험실로 최초 제공한 기능입니다.기능 설명 - '조용히 나가기'를 통해 나가고 싶은 방들을 모두 나갈 수 있었다면, '조용한주의사항- "실험실 이용하기"를 비활성화 하거나 "조용한 채팅방" 기능을 비활성화 할 경우 조용한 채팅방은 모두 해제되고 다시 기능을 활성화 하더라도 이전 정보가 복구되지 않습니다.
-
[카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]
조용한 채팅방이 뭔가요?v10.3.0 (PC v3.5.5/Mac v3.2.5) 실험실로 최초 제공한 기능입니다.기능 설명 - '조용히 나가기'를 통해 나가고 싶은 방들을 모두 나갈 수 있었다면, '조용한주의사항- "실험실 이용하기"를 비활성화 하거나 "조용한 채팅방" 기능을 비활성화 할 경우 조용한 채팅방은 모두 해제되고 다시 기능을 활성화 하더라도 이전 정보가 복구되지 않습니다.