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도움말 검색 결과 (총 2,785건)

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  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    카카오톡 서버는 일반 사용자 간의 대화내용을 2~3일간 보관합니다.이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

  • [카카오톡][일반][iOS]

    대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    카카오톡 서버는 일반 사용자 간의 대화내용을 2~3일간 보관합니다.이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

  • [카카오그룹][일반]

    카톡 그룹채팅방에 그룹멤버 아닌 사람이 있어요.

    현재의 그룹 멤버들만 데리고 카톡 그룹채팅방을 새로 만들 수 있습니다. 멤버 탭에서 '그룹 채팅하기' 를 눌러주세요.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    자동 백업은 와이파이 환경에서만 진행되나요?

    톡서랍 가입 이후의 데이터는 '톡서랍 시작하기'를 정상적으로 하신 경우, 자동으로 톡서랍 서버에 저장됩니다.이때 서버 통신으로 저장되기에 기기가 꺼져있어도, 카카오톡에 장시간 로그인하지 않아도 모든 대화내용은 자동으로 톡서랍에 저장됩니다.기기-서버와의 백업이 아닌 서버-서버의 백업으로 유저 디바이스에서 카톡방으로 사진 전송하면 자동으로 톡서랍에 백업되기 때문에, 카톡방 사진 전송시 사용되는 데이터 외 톡서랍 백업을

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    자동 백업은 와이파이 환경에서만 진행되나요?

    톡서랍 가입 이후의 데이터는 '톡서랍 시작하기'를 정상적으로 하신 경우, 자동으로 톡서랍 서버에 저장됩니다.이때 서버 통신으로 저장되기에 기기가 꺼져있어도, 카카오톡에 장시간 로그인하지 않아도 모든 대화내용은 자동으로 톡서랍에 저장됩니다.기기-서버와의 백업이 아닌 서버-서버의 백업으로 유저 디바이스에서 카톡방으로 사진 전송하면 자동으로 톡서랍에 백업되기 때문에, 카톡방 사진 전송시 사용되는 데이터 외 톡서랍 백업을

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    자동 백업은 와이파이 환경에서만 진행되나요?

    톡서랍 가입 이후의 데이터는 '톡서랍 시작하기'를 정상적으로 하신 경우, 자동으로 톡서랍 서버에 저장됩니다.이때 서버 통신으로 저장되기에 기기가 꺼져있어도, 카카오톡에 장시간 로그인하지 않아도 모든 대화내용은 자동으로 톡서랍에 저장됩니다.기기-서버와의 백업이 아닌 서버-서버의 백업으로 유저 디바이스에서 카톡방으로 사진 전송하면 자동으로 톡서랍에 백업되기 때문에, 카톡방 사진 전송시 사용되는 데이터 외 톡서랍 백업을

  • [카카오그룹][일반]

    그룹 멤버들이 있는 카톡채팅방에 다시 들어가고 싶어요.

    해당 그룹의 '멤버' 메뉴에서 '그룹 채팅하기' 버튼을 누르시면, 그룹 멤버들과 카톡으로 그룹채팅을 할 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오톡 이용] 카톡으로 콘텐츠를 공유 하려면 어떻게 해야 하나요?

    헤이카카오 앱과 카카오미니에서 제공되는 일부 콘텐츠들을 카카오톡으로 공유할 수 있습니다. 유용한 콘텐츠를 카카오톡으로 보내보세요.카카오톡 공유 가능 콘텐츠 음악, 로또, 운세, 날씨, 환율 등 명령어 예시 "헤이카카오, [콘텐츠명] [친구이름]한테 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, [아티스트] [곡명] 카톡으로보내줘" "헤이카카오, 이번 주 로또 당첨 번호 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, 로또 추천 번호 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, [띠] 운세 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, [별자리] 운세 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, 오늘 [지역명] 날씨 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, [국가명] 환율 카톡으로 보내줘" 명령어 예시 (재생 중인 오디오 콘텐츠를 공유할 때)"헤이카카오, 이 노래 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, 이 뉴스 카톡으로 보내줘"

  • [카카오그룹][일반]

    멤버로 초대할 수 있는 카톡친구가 없어요.

    "카카오톡에서 먼저 친구가 되어야, 그룹의 멤버로도 초대할 수 있습니다.분명 카톡에서 친구인데 그룹 멤버초대 화면에서만 안보인다면, 카톡에서 카카오 계정 로그인 상태를 확인해 보세요.카톡과 카카오그룹이 같은 카카오 계정으로 로그인되어 있어야 카톡 친구를 그룹 멤버로 불러올 수 있습니다. "

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍 구독하고 나서 셀룰러 데이터 사용량이 증가했어요.

    톡서랍 가입 이후의 데이터는 '톡서랍 시작하기'를 정상적으로 하신 경우, 자동으로 톡서랍 서버에 저장됩니다.이때 서버 통신으로 저장되기에 디바이스가 꺼져있어도, 카톡에 장시간 로그인하지 않아도 모든 대화내용은 자동으로 톡서랍에 저장됩니다.기기-서버와의 백업이 아닌 서버-서버의 백업으로 유저 디바이스에서 카톡방으로 사진 전송하면 자동으로 톡서랍에 백업되기 때문에, 카톡방 사진 전송시 사용되는 데이터 외 톡서랍 백업을

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