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[카카오톡 예약하기][분쟁해결기준]
통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준“상대방”이란 회사의 통신판매중개를 통해 판매자와 상품등을 거래한 자 중 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제2조제5호에서 정한 소비자가 아닌 자를 말한다. 재3조(적용대상)① 분쟁해결기준은 회사와 회원간 분쟁 및 판매자와 회원간 분쟁에 대해 적용된다.② 분쟁해결기준에서 다르게 정한 경우를 제외하고, 분쟁해결기준은 회사와 상대방간 분쟁및 판매자와 상대방간 분쟁에 대해 적용된다. 대해 분쟁해결기준에서 규정하지 않은 사항은 회사와 회원이 체결한 “카카오톡 예약하기 이용약관”에 따르고, 분쟁해결기준 및 “카카오톡 예약하기 이용약관”에 규정되지 않은 사항은 관계법령 등에 따른다.③ 분쟁해결기준의 내용과 관련하여 분쟁해결기준과 “카카오톡 예약하기 이용약관”의 내용이 충돌하는 경우 “카카오톡 예약하기 이용약관”의 내용이 우선하여 적용된다.