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• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  카카오미니의 다양한 라이트링 색과 움직임은 무엇을 의미하나요?

  노란색 불빛이 회전할 때 부팅 중이거나 사용자의 요청을 처리하는 상태입니다. 노란색 불빛이 들어와 있을 때 사용자의 음성명령을 듣고 있는 상태입니다.하얀색 불빛이 깜박일 때 기기가 음성답변 중인 상태입니다.빨간색 불빛이 들어와 있을 때 기기 연결에 문제가 생겼거나, 마이크가 꺼져 있어서 기기를 정상적으로 사용할 수 없는 상태입니다.파란색 불빛이 회전할 때 연결할 블루투스 기기를 찾고 있는 상태입니다. 초록색 불빛이 들어와 있을 때 기기 연결을 위한 "연결 준비 상태"입니다.초록색 불빛이 느리게 깜박일 때 최신 업데이트 버전을 다운로드하는 상태입니다. 초록색 불빛이 회전할 때 다운로드한 업데이트 버전을 설치하는 상태입니다.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  미니헥사의 다양한 라이트링 색상과 움직임은 무엇을 의미하나요?

  . - 노란색 불빛이 회전할 때 : 기기가 부팅 중이거나 사용자의 요청을 처리하는 상태입니다. - 노란색 불빛이 들어와 있을 때 : 사용자의 음성명령을 듣고 있는 상태입니다. - 하얀색불빛이 깜박일 때 : 기기가 음성답변 중인 상태입니다. - 파란색 불빛이 회전할 때 : 연결할 블루투스 기기를 찾고 있는 상태입니다. - 초록색 불빛이 들어와 있을 때 : 기기 연결을위한 "연결 준비 상태"입니다. - 초록색 불빛이 느리게 깜박일 때 : 최신 업데이트 버전을 다운로드하는 상태입니다. - 초록색 불빛이 회전할 때 : 다운로드한 업데이트 버전을 설치하는이 때는 음성인식이 동작하지 않습니다.- 빨간색 불빛이 들어와 있을 때 : 기기 연결에 문제가 생겼거나, 마이크가 꺼져 있어서 기기를 정상적으로 사용할 수 없는 상태입니다.

• [헤이카카오/제품][미니링크 > 연결]

  기기가 성공적으로 연결되었는지 어떻게 확인할 수 있을까요?

  미니링크가 기기와 연결이 완료되면, 노란 불빛이 빠르게 2번 깜빡이고 연결이 완료됨을 알리는 사운드가 제공됩니다.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

  기기를 연결하려고 하는데 초록색 불이 들어오지 않아요.

  미니헥사의 전원이 연결되었는지 확인하고, 초록색 불빛이 켜질 때까지 마이크 버튼(⌀)을 5초간 눌러 주세요.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

  기기를 연결하려고 하는데 초록색 불이 들어오지 않아요.

  카카오미니의 전원이 연결되었는지 확인하고, 초록색 불빛이 켜질 때까지 기능 버튼( · )을 5초간 눌러 주세요.

• [헤이카카오/제품][미니링크 > 연결]

  미니링크를 연결하려고 하는데 초록색 불이 들어오지 않아요.

  미니링크의 전원이 켜져 있는지 확인하고, 초록색 불빛이 켜질 때까지 미니링크의 호출버튼(가운데 큰 버튼)과 볼륨버튼을 길게(3초 이상) 눌러주세요.

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

  한국어가 아닌 다른 언어로 사용할 수 있나요?

  카카오미니와 헤이카카오 앱은 현재 한국어만 지원합니다.

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 사용법]

  어떤 언어를 번역할 수 있나요?

  현재 한국어, 영어, 일본어, 중국어를 비롯해 총 19개의 언어를 제공하고 있습니다. 모든 언어 간 번역 및 한국어, 영어, 일본어, 인도네시아어의 음성 입력을 제공하고 있습니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  다른 도시 국가의 시간도 알 수 있나요?

  헤이카카오의 시간 안내 서비스는 세계시간과 한국과의 시차를 알려드릴 수 있습니다. 아래와 같이 음성명령을 하시면 세계 여러 나라의 시간을 확인할 수 있어요."헤이카카오, 한국이랑 미국이랑 몇 시간 차이 나?"

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

  연결 준비 상태가 무엇인가요?

  "연결 준비를 시작합니다"라는 안내음성과 함께 초록색 불이 들어오면 연결 준비 상태가 되며, 기기 연결 과정을 진행할 수 있습니다.