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도움말 검색 결과 (총 2,365건)

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  • [카카오톡][일반][iOS]

    카카오 ID는 무엇인가요?

    카카오 ID는 전화번호를 대체하여 회원님을 구별해 줄 수 있는 보조 수단입니다.카카오 ID를 알고 있으면 전화번호를 몰라도 아이디 검색을 통해 간편하게 채팅 친구로 추가할 수 있습니다.카카오(카카오 ID는 최초생성 후 24시간이 지난 시점부터 변경이 가능합니다. )프로필 > 프로필 설정 > 카카오 ID 메뉴에 진입해 바꾸고 싶은 ID로 변경해보세요. 

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]

    카카오 지갑은 어떤 서비스인가요?

    카카오 지갑은 나의 디지털 자산과 아이템을 담은 서비스입니다.온・오프라인에서 나를 증명해 주고 나의 금융자산, 전자문서 등 일상생활에 필요한 서비스를 안전하고 편리하게 사용할 수카카오 지갑에서는 국민비서 채널을 빠르게 확인할 수 있도록 메뉴를 제공하고 있습니다.▪︎ 카카오 인증서카카오 기반의 안전하고 간편한 전자서명 서비스로, 공공기관, 금융, 기업 등디지털카드 도움말 바로가기▪︎ 예약 내역카카오 채널, 채팅방, 메시지 등 카카오 내 다양한 곳에서 예약한 상품을 예약 내역에서 빠르게 확인할 수 있습니다.서비스 이용을 위해서는 카카오 예약하기 서비스 가입이 필요합니다.> 카카오 예약하기 도움말 바로가기 ▪︎ My 구독이모티콘 플러스 구독을 통해 이모티콘을 무제한으로 사용하고, 톡서랍플러스 구독을 통해 카카오 데이터를 더욱 편리하게 보관・관리할 수 있습니다. > My 구독 도움말 바로가기▪︎ NFTKlip(클립)에 보관중인 내 디지털 자산 NFT를 카카오

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]

    카카오 지갑은 어떤 서비스인가요?

    카카오 지갑은 나의 디지털 자산과 아이템을 담은 서비스입니다.온・오프라인에서 나를 증명해 주고 나의 금융자산, 전자문서 등 일상생활에 필요한 서비스를 안전하고 편리하게 사용할 수카카오 지갑에서는 국민비서 채널을 빠르게 확인할 수 있도록 메뉴를 제공하고 있습니다.▪︎ 카카오 인증서카카오 기반의 안전하고 간편한 전자서명 서비스로, 공공기관, 금융, 기업 등디지털카드 도움말 바로가기▪︎ 예약 내역카카오 채널, 채팅방, 메시지 등 카카오 내 다양한 곳에서 예약한 상품을 예약 내역에서 빠르게 확인할 수 있습니다.서비스 이용을 위해서는 카카오 예약하기 서비스 가입이 필요합니다.> 카카오 예약하기 도움말 바로가기 ▪︎ My 구독이모티콘 플러스 구독을 통해 이모티콘을 무제한으로 사용하고, 톡서랍플러스 구독을 통해 카카오 데이터를 더욱 편리하게 보관・관리할 수 있습니다. > My 구독 도움말 바로가기▪︎ NFTKlip(클립)에 보관중인 내 디지털 자산 NFT를 카카오

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    그룹 페이스 신고는 어떻게 하나요?

    신고를 하고자 하는 상대방의 화면을 선택하여 전체 화면으로 보여지게 하면 좌측 상단에 더보기 버튼이 있고, 더보기 버튼을 누르면 신고하기 버튼이 있어서 신고를 진행할 수 있습니다. 신고를 하면 신고하기 버튼을 누를 때 화면이 캡쳐되어 카카오팀으로 전송되고 운영자들이 운영정책에 맞게 처리합니다. 

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

    카카오 채널은 어떤 서비스인가요?

    카카오 채널은 좋아하는 브랜드나 스타, 미디어를 카카오 친구로 추가하여 다양한 콘텐츠와 혜택 및 정보를 받을 수 있는 서비스입니다.카카오 채널은 카카오을 통해 쉽게 원하는 소식을받을 수 있어 편리할뿐 아니라 내가 추가하지 않은 카카오 채널로부터는 소식이 오지 않기 때문에 안전합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    알림톡/친구톡/상담에서는 어떻게 활용하나요?

    알림톡/친구톡/상담은 아래와 같이 활용 가능합니다.1) 비즈니스폼에 권한(마스터 또는 멤버)을 가진 카카오 계정이 채널 관리자센터의 매니저 이상의 권한이어야 합니다.2) 비즈니스가능합니다.4) 비즈니스폼은 ‘작성완료’, ‘기간시작’ 상태인 경우만 불러올 수 있습니다.모든 조건이 충족된 경우 비즈니스폼 이용하실수 있습니다.※ 비즈메시지(알림톡/친구톡/상담)

  • [카카오게임][카카오게임 앱]

    카카오을 탈퇴하면 게임에서도 탈퇴되나요?

    게임은 카카오계정에 연동되므로 카카오을 탈퇴하셔도 게임은 탈퇴되지 않습니다.단, 카카오을 탈퇴하면 카카오계정을 제외한 모든 정보가 삭제되므로 기존에 게임에서 사용하던 카카오 대화명/프로필 이미지/친구목록은 불러올 수 없습니다. 계속 카카오 대화명/프로필 이미지/친구목록을 연동하시려면 카카오에 가입하시고 더보기>카카오계정에서 사용하시던 카카오계정을 연동하세요.

  • [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

    카카오과 다른 계정으로 로그인하고 싶어요.

    로그인 화면에서 [직접 입력해서 로그인]을 선택해 카카오계정이 아닌 다른 이메일 계정으로 카카오뮤직을 이용할 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    카카오 ID는 무엇인가요?

    카카오 ID는 전화번호를 대체하여 회원님을 구별해 줄 수 있는 보조 수단입니다.카카오 ID를 알고 있으면 전화번호를 몰라도 아이디 검색을 통해 간편하게 채팅 친구로 추가할 수 있습니다.카카오(카카오 ID는 최초생성 후 24시간이 지난 시점부터 변경이 가능합니다. )프로필 > 프로필 설정 > 카카오 ID 메뉴에 진입해 바꾸고 싶은 ID로 변경해보세요. 

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

    새로운 카카오 채널은 어떻게 추가하나요?

    카카오 채널은 다음과 같은 방법으로 추가하실 수 있어요.1. 친구 또는 채팅 탭의 상단 검색을 통해 카카오 채널의 이름/검색아이디를 입력하여 찾을 수 있습니다.카카오 채널 검색결과에서 우측 채널추가 버튼을 터치하면 친구로 추가됩니다.2.채널 탭 내 카카오 채널에서 발행된 컨텐츠를 보시다가 취향에 맞는 카카오 채널을 발견하시면, 카카오 채널 이름 우측에 있는 채널추가하기 버튼을 눌러 친구로 추가하실 수 있습니다