카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 2,409건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 톡체크아웃 관리자센터
- 챗봇 관리자센터
- 카카오톡 지갑
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오계정
- 헤이카카오/제품
- 키워드 광고
- 카카오 i 커넥트
- 카카오뮤직
- My 구독
- 톡체크아웃
- 카카오 이모티콘
- 비즈메시지
- 카카오톡 예약하기
- 카카오메이커스
- 카카오게임
- 카카오싱크
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오맵
- 소상공인 지원
- 카카오톡 주문하기
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오TV
- 카카오스토리
- 브랜드검색 광고
- 카드영수증
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오맵 매장관리
- 카카오그룹
- 다음채널
- 주문하기 사장님센터
- 브런치스토리
- 스토리채널
- Kakao i 번역
- 카카오메일
- 카카오페이지
- 신고센터
- 선물하기 for Biz
- 카카오같이가치
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오헤어샵
- 카카오워크
- 광고피해신고
- 카카오홈
- 지식 관리자센터
- 브랜드 이모티콘
- 프로야구봇
- 뉴스봇
- 카카오웹툰
- 카카오 뷰 창작센터
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오 i
- 카카오내비
- 카카오애드핏
- 스타봇
- Story 홈
- 오아오아 에피
- 고객센터 이용 방법
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 유료 서비스
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 주문하기][분쟁해결기준]
통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 분쟁해결기준을 개정할 수 있다.② 소비자분쟁 또는 상대방분쟁에 대해 분쟁해결기준에서 규정하지 않은 사항은 회사와 이용자가 체결한 “카카오톡주문하기 이용약관”에 따르고, 분쟁해결기준 및 “카카오톡 주문하기 이용약관”에 규정되지 않은 사항은 관계 법령에 따른다.③ 분쟁해결기준의 내용과 관련하여 분쟁해결기준과 “카카오톡 주문하기이용약관”의 내용이 충돌하는 경우 “카카오톡 주문하기 이용약관”의 내용이 우선하여 적용된다.
-
[소상공인 지원][지원금 사용하기][지원금 사용]
채널관리자센터 알아보기운영자는 카카오톡 채널 관리자센터에 접속해서 사용자에게 메시지를 보낼 수 있으며 사용자가 보낸 메시지를 확인할 수 있습니다.* 포스트 : 사진, 동영상 등
-
[광고피해신고][불법광고영업 피해 신고][불법광고영업 피해 신고]
불법 대행 영업 사기 피해 예방을 위한 필수 체크리스트 안내. ▶ 카카오비즈니스 카카오톡 상담톡 바로가기▶ 메일문의 바로가기3) 상품 및 플랫폼에 대한 광고주의 지식이 많을수록 불법영업 업체의 사기행각이 보입니다.카카오광고 상품 안내 자료와
-
[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]
[아임웹] 입점 신청 시, 카카오 픽셀 설정은 어떻게 하나요?(카카오톡 계정과 동일하게 사용 가능)2) 카카오 광고를 진행한 이력이 없다면, 모먼트 항목에서 새 광고계정 만들기 버튼을 클릭합니다.
-
[키워드 광고][운영하기][효율 관리]
맞춤보고서에서 제공하는 지표 항목이 궁금합니다.1일/7일) : 픽셀&SDK를 통해 유입된 앱 설치 수■ 카카오친구 지표(1일/7일) : 톡채널검색 유형 캠페인에서만 제공- 친구 추가 수 (1일/7일) : 광고 클릭 후 카카오톡
-
[카카오모먼트][광고정책][심사상태]
어떤 경우에 광고가 심사에서 보류되나요?카카오톡 채널 페이지의 경우, 사업자정보 및 소식내용이 전혀 없는 상태로 등록하는 경우 보류됩니다.# 프로필명1) 프로필명이 광고주 정보와 불일치하는 경우는 보류됩니다.2) 프로필명에
-
[카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]
채널 메시지 보낼 때 ‘광고’ 는 꼭 체크해야 하나요?카카오톡 채널에서 광고성 메시지를 작성할 경우 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 '불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법안내서'의 관련 법률 및 카카오 '채널 메시지 집행 가이드'를 준수해야감사합니다.※ 참고사항- 광고성 메시지인 경우 프로필 이름 앞에 (광고)표시, 메시지 하단에 수신거부 및 수신 동의 철회 방법 안내가 표시됩니다.- 카카오톡 채널 운영 정책 (☞ 자세히
-
[카카오톡 예약하기][분쟁해결기준]
통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준소비자기본법」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 분쟁해결기준을 개정할 수 있다.② 소비자분쟁 또는 상대방분쟁에 대해 분쟁해결기준에서 규정하지 않은 사항은 회사와 회원이 체결한 “카카오톡예약하기 이용약관”에 따르고, 분쟁해결기준 및 “카카오톡 예약하기 이용약관”에 규정되지 않은 사항은 관계 법령 등에 따른다.③ 분쟁해결기준의 내용과 관련하여 분쟁해결기준과 “카카오톡예약하기 이용약관”의 내용이 충돌하는 경우 “카카오톡 예약하기 이용약관”의 내용이 우선하여 적용된다.
-
[광고피해신고][불법광고영업 피해 신고][불법광고영업 피해 신고]
불법 대행 영업 피해 사례 안내사례2) 패키지상품, 프로모션 상품 제안• 카카오비즈니스 소개 페이지에서 확인할 수 없는 프로모션 제안• 카카오톡 채널 메시지를 무료로 발송 가능한 기술/시스템 보유 홍보• 카카오
-
[키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]
추적 URL은 무엇인가요?.- 톡채널검색의 경우 행동유도버튼에 설정된 랜딩 URL 에서만 추적 URL이 동작합니다.- 광고주 사이트 내에서 추적 URL 파라미터 값을 허용하지 않는 경우, 랜딩 페이지가 비정상적으로