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도움말 검색 결과 (총 2,365건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드 (원스토어)]

    [보이스톡/페이스] 통화하기는 어떤 기능인가요?

    통화하기(보이스톡/페이스)는 카카오 친구와 음성 또는 영상으로 실시간 대화를 할 수 있는 기능입니다.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    카카오에 등록된 전화번호를 바꾸고 싶어요.

    ◼︎ 전화번호 수정방법 동영상 보기 (소리없는 동영상) >◼︎ 전화번호 수정방법 텍스트로 보기 >최신버전의 카카오에서 내 프로필 > 프로필 관리 > 전화번호 메뉴에서 전화번호를 변경할카카오계정이 연결되지 않은 경우∙ 카카오에 등록된 전화번호 변경을 위해서는 카카오계정 연동이 필요합니다. ∙ 비밀번호를 설정하여 새로운 카카오계정을 만들거나, 기존 카카오계정으로

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][macOS]

    그룹 페이스 신고를 하고나면 어떻게 되나요?

    신고를 완료한 후에는 해당 그룹 채팅방에서 나가져 대화 내용을 볼 수 없습니다.  그리고 나를 초대한 유저와 신고한 상대방이 모두 차단됩니다. 

  • [카카오톡][카카오톡 채널][iOS]

    카카오 채널에게 메시지를 보낼 수는 없나요?

    대화 기능이 적용된 카카오 채널일 경우에만 카카오 채널에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 대화 기능이 적용된 카카오 채널의 경우 친구들이 보낸 메시지에 대해 적절한 응답을 보내줍니다. 대화 기능이 적용된 카카오 채널의 경우, 1:1채팅 아이콘이 노출되니 눌러보세요.1:1채팅 기능 사용이 어려운 카카오 채널의 경우 자동응답 버튼을 사용하기도 합니다. 아쉽게도 모든 카카오 채널에 대화 기능이 적용된 것은 아닙니다. 대화 기능이 적용되지 않은 카카오 채널 채팅방의 경우 대화 대신 카카오 채널의 홈으로 이동해 다양한 소식들을 확인해 볼 수 있습니다. 

  • [카카오톡][카카오톡 채널][iOS]

    카카오 채널을 추가했는데 메시지가 오지 않아요.

    카카오 채널의 메시지 발송은 각 카카오 채널 운영 주체가 직접 하고 있습니다. 때문에 메시지 발송 주기는 카카오 채널마다 다릅니다.저녁 8시부터 다음날 아침 8시까지는 이용자의 편의를 위해 웰컴 메시지 이외에 어떠한 정보 및 혜택 메시지도 발송되지 않습니다.만약 저녁 시간대에 카카오 채널을 친구로 추가했다면 다음날 아침까지 기다려 보시기 바랍니다.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    해외번호로 카카오을 사용하고 싶어요. 어떻게 하나요?

    전화번호 입력란에 국가코드를 제외한 휴대폰번호를 입력하신 후,  SMS 인증을 거치시면 사용이 가능합니다.기본 설정 되어있는 국가코드가 다른 경우에는 국가를 누르신 후, 해당 전화번호의 국가코드를 선택하시면 이용할 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    카카오 채널 챗봇이 무엇인가요?

    카카오 채널을 통해 제공되는 대화형 인터페이스의 챗봇(Chatbot)을 의미합니다. 챗봇 관리자센터를 통해 제작한 챗봇은 카카오 채널 관리자센터에서 개설한 카카오 채널과 연결하여 이용자에게 챗봇 서비스를 제공할 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    (아임웹) 체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

    경우 장바구니 구매 제한 (장바구니 구매 시도 시 얼럿 처리)배송 방법 및 배송 국가- 배송 방법 > 퀵서비스- 배송 국가 > 대한민국 상품만 지원 (대한민국 외 배송국가 선택 시 체크아웃

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    톡체크아웃 서비스를 이용하려면 카카오 채널이 꼭 필요한가요 ?

    네, 톡체크아웃 파트너센터에 등록된 판매점과 카카오 채널을 필수로 연동해야 합니다. 연동된 카카오 채널을 통해서 구매자에게 구매,배송 등 관련 알림이 자동으로 발송되며, 카카오 채널 홈 영역에 상품 노출, 메시지 작성 시 상품 추가 등 다양한 연동 기능을 함께

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    캡처한 학생증으로 증명할 수 있나요?

    화면 캡처를 통해 이미지로 저장된 학생증은 학생 신분 증명 용도로 사용이 불가합니다.※ 오프라인에서 신분 증명 시, 캡처 화면이 아닌 것을 확인하기 위해 학생 인증 카드 '뒤집기'