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도움말 검색 결과 (총 2,365건)

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  • [브런치스토리][계정/로그인 관련]

    카카오톡을 탈퇴해도 브런치스토리를 계속 이용할 수 있나요? 카카오톡을 탈퇴하면, 브런치스토리에 연결된 카카오 계정을 변경할 수 있나요?

    A라는 카카오계정으로 카카오톡, 브런치스토리 등에 가입하실 수 있으며 서비스별로 각각 탈퇴가 가능합니다. 즉, 카카오계정에 무조건 카카오톡을 연결하여야 하는 것은 아니며, 카카오계정 A로는 카카오톡만 이용하고, 카카오계정 B로는 브런치스토리만 이용 가능합니다.A라는 카카오계정으로 카카오톡, 브런치스토리 등에 가입하실 수 있으며 서비스별로 각각 탈퇴가 가능합니다.2) 카카오계정을 탈퇴하면?정보 등)가 삭제됩니다.카카오계정 자체를 탈퇴하실 때는 '브런치스토리를 먼저 탈퇴하셔야 한다'는 안내문을 제공해 드립니다.3) 카카오톡을 탈퇴하면?단, 카카오계정이 아닌 '카카오톡 서비스만' 탈퇴하시면 브런치스토리는 카카오계정 A로 계속 로그인 하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.혹시 카카오톡 서비스만 탈퇴하실 때도 '브런치스토리를

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    카카오톡에서 재생 시 노출되는 (P) 버튼은 무엇인가요?

    카카오톡 및 카카오스토리에서 재생 시, 카카오톡 채널이 연결된 채널 영상의 경우, (P) 버튼이 노출되어 카카오톡 채널을 친구추가 할 수 있습니다.친구추가 완료 후 친구 차단(해제)는 해당 카카오톡 카카오톡 채널홈에서 가능합니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    카카오톡 이용 중에 대화내용을 복원할 수 있나요?

    카카오톡에서는 로그인 시 복원은 건너뛴 경우에도 대화내용을 복원 할 수 있습니다. - PC톡: 더보기 > 톡서랍 > 설정 > 톡서랍 대화 불러오기 - MAC톡: 더보기 > 톡서랍 >대화백업 > 톡서랍 대화 내용 불러오기 - iOS/Android톡: 더보기 > 톡서랍 > 설정 > 대화 내용 복원 메뉴를 통해 톡서랍 플러스에 보관되어 있는 대화내용을 한번에 복원할복원 중에는 안전한 복원을 위해 완료시까지 잠시 카카오톡 이용이 중단되며, 대화 내용을 복원하는 동안 받는 톡 메시지는 복원이 완료된 후에 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    카카오톡 이용 중에 대화내용을 복원할 수 있나요?

    카카오톡에서는 로그인 시 복원은 건너뛴 경우에도 대화내용을 복원 할 수 있습니다. - PC톡: 더보기 > 톡서랍 > 설정 > 톡서랍 대화 불러오기 - MAC톡: 더보기 > 톡서랍 >대화백업 > 톡서랍 대화 내용 불러오기 - iOS/Android톡: 더보기 > 톡서랍 > 설정 > 대화 내용 복원 메뉴를 통해 톡서랍 플러스에 보관되어 있는 대화내용을 한번에 복원할복원 중에는 안전한 복원을 위해 완료시까지 잠시 카카오톡 이용이 중단되며, 대화 내용을 복원하는 동안 받는 톡 메시지는 복원이 완료된 후에 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    카카오톡 이용 중에 대화내용을 복원할 수 있나요?

    카카오톡에서는 로그인 시 복원은 건너뛴 경우에도 대화내용을 복원 할 수 있습니다. - PC톡: 더보기 > 톡서랍 > 설정 > 톡서랍 대화 불러오기 - MAC톡: 더보기 > 톡서랍 >대화백업 > 톡서랍 대화 내용 불러오기 - iOS/Android톡: 더보기 > 톡서랍 > 설정 > 대화 내용 복원 메뉴를 통해 톡서랍 플러스에 보관되어 있는 대화내용을 한번에 복원할복원 중에는 안전한 복원을 위해 완료시까지 잠시 카카오톡 이용이 중단되며, 대화 내용을 복원하는 동안 받는 톡 메시지는 복원이 완료된 후에 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑][디지털카드][공통]

    자격증 발급하는 버튼을 못 찾겠어요.

    카카오톡 자격증 발급은 모바일 카카오톡에서만 사용할 수 있습니다.만약 사용 중인 모바일 카카오톡 버전이 v 9.2.0 미만일 경우, 애플리케이션을 업데이트 해주세요.카카오톡 버전은[카카오톡-> 설정-> 버전 정보]에서 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡 주문하기][주문]

    주문을 했는데, 메뉴나 수량을 변경하고 싶어요.

    매장 접수가 완료 되었다는 알림톡을 받으셨다면, 결제한 내용에 대한 변경이 어렵습니다.아직 알림톡이 오지 않았다면, 해당 매장 또는 카카오톡 주문하기 톡채널 > 채팅 > 상담원과 대화하기 로 문의해주세요.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    [태블릿] 태블릿 연락처에 있는 친구가 보이지 않아요.

    안드로이드 태블릿 카카오톡에서는 기본적으로 메인 기기 카카오톡에서 사용중인 친구 리스트를 동일하게 사용합니다.메인 기기의 카카오톡과 안드로이드 태블릿에서 사용하는 카카오톡에서 표시되는친구 이름이 다를 경우, 모바일 카카오톡 "친구 이름 동기화"를 활성화한 후 새로고침하여 동일하게 표시할 수 있습니다.

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Mac용)]

    PC 버전 모바일 인증 방법외 다른 방법이 있을까요?

    카카오톡 MAC버전을 사용하기 위해서는 모바일 인증 과정이 반드시 필요합니다.카카오톡 MAC 전은 카카오톡 앱 이용을 보조하는 수단으로 카카오톡 앱을 통해 인증이 가능할 경우에만 사용하실MAC버전 인증을 시도하신 후, 모바일 카카오톡 앱에 수신된 메시지를 통해 MAC에 표시된 '보안 인증번호'를 입력해주세요.휴대 기기 및 카카오톡 앱 이용이 불가하여 인증번호를 확인하실수 없는 경우에는 카카오톡 MAC버전 이용에 도움드릴 수 없습니다. 

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    이미 다른 카카오톡에 로그인 된 계정이라 로그인할 수 없다고 합니다. 어떻게 해야 하나요?

    카카오계정은 하나의 카카오톡에만 로그인할 수 있으므로이미 다른 카카오톡에 로그인되어 있는 카카오계정을 사용중인 카카오톡에 로그인하실 수 없습니다.현재 이용중인 카카오톡에서 카카오계정을이용하길 원하시면[새로운 카카오계정 만들기]로 카카오계정을 가입하여 이용해 주세요.만약, 다른 카카오톡에 연결된 카카오계정을 지금 사용중인 기기에서 이용하려면이용중인 카카오톡을 탈퇴하신후 카카오톡의 첫화면에서 카카오계정으로 로그인 하실 수 있습니다.* 주의 :현재 이용중인 카카오톡을 탈퇴하시면 친구목록, 대화내용, 대화방 등 모든 정보가 삭제되며 복원할 수 없습니다

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