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• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

  [보이스톡/페이스톡] 카카오톡 업데이트가 되지 않아서 통화를 사용할 수 없어요.

  카카오톡 버전이 10.1.0 이상일 경우 보이스톡/페이스톡 이용 가능합니다.통화 상대방도 카카오톡 버전이 모바일 10.1.0, Windows 3.4.7, macOS 3.1.5 이상이어야 통화가 가능합니다.카카오톡 버전은 카카오톡 설정> 앱 관리 화면에서 확인하실 수 있습니다.카카오톡 버전이 10.1.0 미만일 때는 앱스토어에서 카카오톡을 업데이트해주세요.앱스토어에서 카카오톡 업데이트 버튼이 노출되지 않을 경우, 기기에서 iOS 버전이 15.0 이상인지확인해주세요. iOS 버전을 15.0 이상으로 업데이트 하셔야 카카오톡 앱 업데이트가 가능합니다.iOS 버전은 '설정>일반>정보' 화면에서 버전 정보를 확인해보세요. iOS 업데이트는

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

  [보이스톡/페이스톡] 카카오톡 업데이트가 되지 않아서 통화를 사용할 수 없어요.

  카카오톡 버전이 10.1.0 이상일 경우 보이스톡/페이스톡 이용 가능합니다.통화 상대방도 카카오톡 버전이 모바일 10.1.0, Windows 3.4.7, macOS 3.1.5 이상이어야 통화가 가능합니다.카카오톡 버전은 카카오톡 설정> 앱 관리 화면에서 확인하실 수 있습니다.카카오톡 버전이 10.1.0 미만일 때는 구글 플레이에서 카카오톡을 업데이트해주세요.구글 플레이에서 카카오톡 업데이트 버튼이 노출되지 않을 경우 기기에서 안드로이드 OS 버전이 8이상인지안드로이드 OS 버전을 8이상 업데이트 하셔야 카카오톡 앱 업데이트가 가능합니다.안드로이드 OS 버전은 기기 설정>휴대 전화 정보>'소프트웨어 정보' 화면에서 안드로이드 버전 정보를

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

  [라이브톡] 어떻게 사용할 수 있나요?

  라이브톡을 시작하는 방법1) 그룹채팅방에서 대화 입력창 왼쪽의 [+] 버튼을 누릅니다.2) 하단의 버튼 중 '라이브톡'을 누릅니다.3) 라이브톡 시작 버튼을 누르면 라이브톡을 진행할수 있습니다.라이브톡에 참여하는 방법1) 라이브톡 진행중 뱃지가 표시된 채팅방에 들어갑니다.2) 채팅방 상단 공지의 '참여하기' 버튼을 누르거나 '라이브톡을 시작했습니다' 말풍선을

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

  [라이브톡] 어떻게 사용할 수 있나요?

  라이브톡을 시작하는 방법1) 그룹채팅방에서 대화 입력창 왼쪽의 [+] 버튼을 누릅니다.2) 하단의 버튼 중 '라이브톡'을 누릅니다.3) 라이브톡 시작 버튼을 누르면 라이브톡을 진행할수 있습니다.라이브톡에 참여하는 방법1) 라이브톡 진행중 뱃지가 표시된 채팅방에 들어갑니다.2) 채팅방 상단 공지의 '참여하기' 버튼을 누르거나 '라이브톡을 시작했습니다' 말풍선을

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]

  [라이브톡] 어떻게 사용할 수 있나요?

  라이브톡을 시작하는 방법1) 그룹채팅방에서 대화 입력창 왼쪽의 [+] 버튼을 누릅니다.2) 하단의 버튼 중 '라이브톡'을 누릅니다.3) 라이브톡 시작 버튼을 누르면 라이브톡을 진행할수 있습니다.라이브톡에 참여하는 방법1) 라이브톡 진행중 뱃지가 표시된 채팅방에 들어갑니다.2) 채팅방 상단 공지의 '참여하기' 버튼을 누르거나 '라이브톡을 시작했습니다' 말풍선을

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  [페이스톡] 배경효과가 제거되지 않아요.

  페이스톡에서 배경효과가 제거되지 않는 경우 아래 내용을 확인해주세요.페이스톡에서 제공하는 배경효과를 적용한 경우통화 화면 하단 가장 좌측의 효과 버튼 > 배경효과 탭 > 배경없음을

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][macOS]

  [페이스톡] 화면 화질이 좋지 않아요.

  화질 문제는 대부분 네트워크 연결 상태에 의해 영향을 받습니다. 네트워크 연결이 불안정할 경우 화질이 일시적으로 저하될 수 있습니다. 가능한 한 안정적이고 빠른 네트워크 연결 환경에서 통화를 진행하시는 것을 권장드립니다.

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  [페이스톡] 배경효과가 제거되지 않아요.

  페이스톡에서 배경효과가 제거되지 않는 경우 아래 내용을 확인해주세요.페이스톡에서 제공하는 배경효과를 적용한 경우통화 화면 하단 가장 좌측의 효과 버튼 > 배경효과 탭 > 배경없음을

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  [라이브톡] 사용할 수 있는 버전은 어떻게 되나요?

  카카오톡 9.5.0 버전 이상에서 라이브톡을 사용할 수 있습니다.

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

  [라이브톡] 최대 몇 명까지 참여할 수 있나요?

  라이브톡은 그룹채팅방에서 내 모습을 친구들에게 실시간 영상으로 공유할 수 있는 기능이며, 최대 40명까지 참여가 가능합니다.