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도움말 검색 결과 (총 989건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍 플러스를 해지했어요. 그동안 백업한 데이터는 어떻게 되나요?

    톡서랍 해지 시 30일 동안 백업했던 데이터를 채팅방으로 다운로드 받을 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍 플러스를 해지했어요. 그동안 백업한 데이터는 어떻게 되나요?

    톡서랍 해지 시 30일 동안 백업했던 데이터를 채팅방으로 다운로드 받을 수 있습니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]

    오픈채팅에서 신고를 받으면 어떻게 되나요?

    단, 신고된 내용에 음란물, 불법 도박 사이트, 이에 대한 홍보 등의 내용이 포함되어 있다면 메시지 전송이 단 1회라도 운영정책에 따라 카카오 서비스가 이용이 영구적으로 제한될 수

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍 플러스를 해지했어요. 그동안 백업한 데이터는 어떻게 되나요?

    톡서랍 해지 시 30일 동안 백업했던 데이터를 채팅방으로 다운로드 받을 수 있습니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]

    내가 참여자인 그룹 오픈채팅방에서 방장 또는 다른 참여자들이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    오픈채팅 그룹채팅방에서 상대로부터 카카오 운영정책을 위한반 메시지를 받았을 경우 다음 단계에 따라 신고해 주세요.[기타]• 카카오 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를[기타]• 카카오 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를

  • [카카오톡][백업/복원][안드로이드]

    대화를 백업하고 복원하려면 어떻게 해야 하나요?

    카카오에서 '더보기[...] > 우측상단 설정[⚙️]> 채팅' 메뉴로 들어갑니다.2. 상단에 있는 '대화 백업' 버튼을 누릅니다. 3.카카오 시작하기 버튼을 눌러 친구들과 대화해보세요![주의사항] * 카카오 앱의 버전이 5.6.0 이상의 앱을 이용하시는 경우 정식지원되는 대화 백업/복원 기능을 이용할 수 있습니다.* 대화는 텍스트만 백업이 가능하며 다음과 같은카카오계정에 로그인 해주세요.카카오계정에 로그인하지 않고 '새로운 카카오계정 만들기'를 선택하여 신규 계정을 만들면 기존 정보가 모두 초기화되어 대화를 복원할 수 없습니다. * 카카오

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    '채팅방 조용히 나가기' 설정을 해도 조용히 나가기가 안 돼요

    [채팅방 내에서 나가기 방법]• 카카오> 채팅 목록> 해당 채팅방> 우측 상단 (≡) 선택> 나가기

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Mac용)]

    Mac버전은 어떻게 로그인하나요?

    인증 시도 후, 메인 디바이스(휴대폰)에 '카카오' 채널을 통해 수신된 메시지를 확인해주세요.이후 PC에 표시되는 인증번호를 확인하신 뒤 이를 휴대폰에 입력하면 본인 인증이 완료됩니다

  • [카카오톡][일반][iOS]

    '채팅방 조용히 나가기' 설정을 해도 조용히 나가기가 안 돼요

    [채팅방 내에서 나가기 방법]• 카카오> 채팅 목록> 해당 채팅방> 우측 상단 (≡) 선택> 나가기

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]

    일반채팅 > 그룹채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    내 친구로 등록되지 않은 상대로부터 초대받은 그룹채팅방에서 내 친구로 등록되지 않은 참여자로부터 카카오 운영정책을 위한반 메시지를 받았을 경우, 다음 단계에 따라 신고해 주세요.메시지를 보낸 상대가 모두 내 친구로 등록되어 있지 않은 경우에만 메시지 신고가 가능합니다.• 상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.• 카카오