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도움말 검색 결과 (총 2,365건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    톡보내기를 사용하려면 어떤 조건이 필요한가요?

    해당 파트너의 1:1채팅 혹은 상담 설정이 되어있어야하며, 챗봇 설정이 되어있는 경우에는 톡보내기를 할 수 없습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    톡보내기가 무엇인가요?

    톡보내기 버튼을 클릭하시면 예약자에게 상담요청 알림이 발송되고, 예약자가 채팅하기 수락을 하는 경우 상담이 시작됩니다.

  • [카카오모먼트][광고상품][브랜딩 디스플레이]

    리치팝 올데이란 무엇인가요?

    리치팝 올데이는 Windows 카카오 PC 버전 로그인 시, 우측 하단 플로팅 팝업으로 노출되는 브랜딩 디스플레이 광고 상품입니다. 카카오 PC 버전 메인창 사이즈와 관계없이 광고가 노출되며, Windows 시스템 팝업/PC 카카오 메시지 푸시 알림은 리치팝 올데이 상위에 노출됩니다.☞ 리치팝 올데이 소개 바로가기☞ 브랜딩 디스플레이 광고 집행 프로세스 바로가기※ 참고사항- 성과형 상품도 카카오 PC 우측 하단 플로팅 팝업에 노출될 수 있습니다. - 실제 노출되는 UI 형태는 카카오 PC

  • [카카오모먼트][광고상품][브랜딩 디스플레이]

    포커스 보드란 무엇인가요?

    포커스 보드는 Windows 카카오 PC 버전 메인창 하단 고정 영역에 노출되는 브랜딩 디스플레이 광고 상품입니다. .☞ 포커스 보드 소개 바로가기☞ 브랜딩 디스플레이 광고 집행 프로세스 바로가기※ 참고사항- 성과형 상품도 카카오 PC 버전 메인창 하단 고정 영역에 노출될 수 있습니다. - 카카오

  • [카카오모먼트][광고상품][브랜딩 디스플레이]

    브랜딩 디스플레이 광고란 무엇인가요?

    브랜딩 디스플레이 광고는 카카오 PC 지면을 선점할 수 있는 보장형 디스플레이 광고입니다.■ 리치팝 올데이리치팝 올데이는 Windows 카카오 PC 버전 로그인 시 우측 하단 플로팅하루를 단독으로 점유하면서 카카오 PC 버전 사용자 대상으로 1일 1회 노출이 보장되는 만큼, 신규 상품 런칭 등 브랜딩 캠페인에 적합한 광고 상품입니다.■ 포커스 보드포커스 보드는Windows 카카오 PC 버전 메인창 하단 고정 영역에 노출되는 광고 상품입니다.

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    전자증명서 비회원 발급은 어떻게 하나요?

    전자증명서 비회원 발급은 카카오 지갑의 전자증명서 비회원이 아니라 정부24 비회원이 카카오 지갑 전자증명서에서 정부24에 가입하지 않더라도 증명서를 발급 받을 수 있게 해주는 기능입니다

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 심사]

    장소 수정 후, 심사중일 때 카카오 예약하기에 장소 정보가 노출 되나요?

    심사 대상 항목이 수정된 경우 장소 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오 예약하기에 노출됩니다.심사 완료 전까지는 카카오 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.만약카카오 예약하기 장소 정보를 심사완료 될때까지 노출하지 않길 원하신다면, 운영상태를 '일시정지'해 주세요.수정 심사 완료후 운영상태를 '운영중'으로 변경해주셔야 카카오 예약하기에노출됩니다.수정 심사 완료, 심사 반려 시 카카오으로 안내 문자를 발송해 드립니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]

    카카오맵 매장관리 정보 변경 후, 반영되는데 어느 정도 시간이 소요 되나요?

    매장관리 정보가 업데이트 된 후, 1시간~3시간 정도 후 카카오 예약하기 서비스에 반영됩니다.자동 업데이트가 반영되기 전에 [저장]을 눌러 수정 심사가 진행중인 경우에는 심사가 승인되어야카카오 예약하기 서비스에 반영됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]

    [공통] 키워드 태그 입력 시 어디에 노출되나요?

    키워드 태그가 상품페이지에 별도로 노출되는 부분은 없습니다.다만, 카카오 예약하기 내 검색 시 해당 키워드가 활용됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]

    [공통] 예약 확인 방법은 어떤 것 인가요?

    예약 알림 혹은 예약 내역을 보여줘야 하는지, 이름 혹은 전화번호로 예약여부 확인만 하면 되는지를 선택합니다.