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• [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]

  채팅방 커스텀 메뉴형이 카카오톡 채팅방에서 어떻게 사용되나요?

  채팅방 커스텀 메뉴형은 채팅방 하단에 버튼이 노출되며, 메뉴가 닫혀 있을 때는 커스텀 메뉴 타이틀이 노출됩니다.사용자들이 버튼을 클릭하면 메뉴가 실행되며, 메뉴에는 자주 묻는 질문/응답메시지, 쿠폰, 포스트, 전화번호, URL, 홈, QR 등 다양한 기능을 추가할 수 있습니다.

• [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]

  채팅방 커스텀 메뉴형은 어떻게 설정하나요?

  [경로] 카카오톡 채널 관리자센터 > 비즈니스 도구 > 채팅방 메뉴 > 커스텀 메뉴

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

  쿠폰 강조 버튼이란 무엇인가요?

  .※ 카카오톡 채널 관리자센터 PC > 메시지 > 메시지 보내기에서 설정하실 수 있습니다.

• [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]

  비즈니스 채널이 되면 무엇이 달라지나요?

  카카오톡에서 신뢰도 있는 채널임을 나타낼 수 있도록 배지가 부여되며,배지아이콘을 터치하면 해당 채널이 심사를 통과하기 위해 어떤 문서를 제출하였는지 팝업을 통해 상세 정보를 확인할수 있습니다.또한, 유사한 이름을 가진 채널 사이에서 검색 상위 노출이 지원되며,추천 채널, 친구 급상승, 더보기 > 채널 등 카카오톡의 다양한 영역에서 노출될 수 있는 기회 제공

• [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]

  비즈니스 채널인데 사업자정보 수정이 필요해요.

  사업자등록번호, 업체명, 업태가 수정되면 재심사가 필요할 수 있으며 재심사가 필요한 경우, 카카오톡 및 관리자센터 알림 등으로 알려드립니다.

• [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]

  비즈니스 채널이란 무엇인가요?

  비즈니스를 위해 채널을 사용하고 계신 사업자, 브랜드, 기관, 유명인 등을 위하여 카카오톡 채널 팀에서 별도의 심사를 통해 정보를 확인해준 채널입니다.정보 사칭의 위험으로부터 내 채널을

• [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]

  유명인인데 비즈니스 채널로 전환하고 싶습니다.

  Daum 인물검색 결과에 비즈니스 채널 전환하고자 하는 카카오톡 채널이 등록되어 있지 않은 경우, Daum 마이프로필 서비스에서 편집 권한 신청 후 비즈니스 채널 심사 요청 부탁드립니다Daum 검색 결과 URL :▶ kakao 비즈니스 고객센터 신청 경로ㄴ 상담톡 : 카카오톡 상단의 검색창에서 “카카오비즈니스”를 검색하신 후 '채널'로 문의ㄴ 문의하기 게시판 :

• [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]

  이미 비즈니스 채널로 전환되었는데 재심사가 필요하다고 나와요.

  재심사가 필요한 경우, 카카오톡과 채널 관리자센터 알림, 대시보드를 통해 알려드립니다.재심사 안내일로부터 30일 이내에 모든 심사가 완료될 수 있도록 심사기간을 고려하여 미리 재심사

• [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]

  사업자만 비즈니스 채널로 전환될 수 있나요?

  비즈니스 채널은 사업자를 비롯하여 브랜드, 공공기관, 유명인인 경우 전환될 수 있습니다.사업자, 브랜드, 공공기관인 경우에는 카카오톡 채널 관리자센터를 통해 신청하시면 심사를 거쳐

• [카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]

  2단계 인증은 어떻게 설정할 수 있나요?

    • 카카오톡 인증 : 카카오톡으로 전송된 TMS 승인 후 로그인 • 전화번호 인증 : '연락처 전화번호'로 전송된 SMS의 인증번호 입력 후 로그인 • 이메일 인증 : '연락처이메일'로 전송된 메일의 인증번호 입력 후 로그인   (단, 이메일 인증은 카카오톡이 연결되지 않은 계정이거나 카카오톡 상에서 2단계 인증을 시도할 때만 가능  2단계 인증 최초 설정시에 '카카오톡 인증'과 '전화번호 인증' 중 우선적으로 인증하실 수단을 선택하실 수 있습니다.  우선적으로 제공되는 인증 수단을 통해 인증이 불가할 경우 2단계 인증 화면 하단의 '이메일로 인증하기'를 선택하여 이메일 인증을 진행해주세요.[2단계 인증 설정 방법] • 카카오톡