도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  카카오 비즈보드의 방문, 전환, 도달 목표 차이점은 무엇인가요?

  디바이스/게재지면 설정 : 모바일 / 카카오톡, 다음, 카카오서비스4.디바이스/게재지면 설정 : 모바일 / 카카오톡, 다음, 카카오서비스4.광고 목표 설정 : 내 카카오계정에 연동 된 카카오톡 채널 선택2.디바이스/게재지면 설정 : 모바일 / 카카오톡, 다음, 카카오서비스4.디바이스/게재지면 설정 : 모바일 / 카카오톡 채팅탭(2탭) 최상단 영역4.

• [카카오모먼트][결제 및 청구][환불요청]

  개명 후 광고계정 이름을 수정하고 싶어요.

  [카카오톡 > 더보기 > 설정 > 카카오계정 > 본인인증] 하단의 '개명하셨나요?' 링크를 클릭 후 본인 확인 절차를 통해 개명된 이름으로 직접 변경하실 수 있습니다.

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  메시지 소재의 '전체 발송 후 새친구에게도 보내기' 기능은 무엇인가요?

  카카오톡채널x도달 캠페인 하위에 타겟 설정 없이 발송 대상이 전체인 경우에만 설정 가능합니다.'

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

  카카오비즈니스 계정 또는 비밀번호를 분실하였습니다.

  .▶ 카카오계정 찾기 1) 카카오계정은 카카오톡, 카카오스토리의 프로필 혹은 더보기 > 설정에서 확인 가능합니다. 2) 카카오계정은 가입한 이메일로 가입 환영 메일을 보내드립니다.  ▶ 비밀번호 찾기 바로가기 1) 카카오계정의 이메일 주소 또는 카카오톡에 등록된 전화번호를 입력하여 비밀번호를 찾으실 수 있습니다.

• [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

  어떤 경우에 광고가 심사에서 보류되나요?

  카카오톡 채널 페이지의 경우, 사업자정보 및 소식내용이 전혀 없는 상태로 등록하는 경우 보류됩니다.# 프로필명1) 프로필명이 광고주 정보와 불일치하는 경우는 보류됩니다.2) 프로필명에

• [카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]

  '연결화면' 구성 가이드가 궁금합니다.

  연결화면으로 선물하기를 등록할 경우 'https://gift-talk.kakao.com/appredirect?to='이 포함된 인코딩한 URL을 입력해야 합니다.연결화면은 자사몰 또는 자사몰이 입점된 오픈마켓(지마켓, 옥션, 11번가, 인터파크 등), 소셜커머스, 스마트스토어, SNS, 카카오서비스(카카오스토리, 톡스토어, 선물하기, 카카오톡연결화면으로 선물하기를 등록할 경우 'https://gift-talk.kakao.com/appredirect?to='이 포함된 인코딩한 URL을 입력해야 합니다.

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  동영상 소재의 노출 위치를 알고 싶습니다.

  동영상 광고는 주목도 높은 카카오톡, 카카오스토리, 다음 모바일 지면에 동영상 광고 소재 노출 목적을 기반하여 운영하는 광고입니다.

• [카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]

  카카오톡 채널 랜딩페이지의 연락처 기재방법을 알려주세요.

  카카오톡 채널을 랜딩 URL로 사용할 경우 채널의 기본 정보에 고객센터 연락처, 이메일 등이 등록되어 있어야 합니다.모먼트 관리자센터에서 카카오톡 채널 연동/상태(ex.

• [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

  모니터링에 의해 심사보류 되었다는 메일을 받았는데, 보류 사유는 어디에서 확인할 수 있나요?

  카카오모먼트는 게재 이후 운영정책에 따른 모니터링 결과에 따라 진행 중인 광고가 보류 처리 될 수 있습니다.모니터링에 의한 보류 알림은 메일 또는 SMS, 카카오톡으로 발송되며 보류사유는광고계정에서 확인 가능합니다.메일 또는 SMS, 카카오톡으로 발송된 광고계정의 캠페인 정보로 보류사유를 확인해 주세요.[경로] 광고계정 > 대시보드 > 캠페인 > 광고그룹 > 소재 > [사유] 버튼 클릭 ※ 보류사유에 대한 확인 및 광고 게재에 대한 문의는 '카카오비즈니스' 상담톡 > 카카오광고/애드핏으로

• [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

  심사가 반려되었습니다. 재심사요청은 어떻게 하나요?

  심사보류 사유는 메일, SMS 혹은 카카오톡을 통해 알림 메시지가 발송됩니다.