본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 65건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    2단계 인증이 무엇인가요?

    이중 보안 서비스로,2단계 인증을 설정해두면 다른 사람이 내 카카오계정과 비밀번호를 알게 되더라도추가 인증 없이 로그인할 수 없어 안전하게 카카오계정을 이용할 수 있습니다.카카오이나

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    고급 기능 설정이 뭔가요?

    고급 기능 설정은 비즈니스폼 참여자의 추가적인 비즈니스 참여를 유도할 수 있는 기능으로 아래 3가지 기능을 설정 할 수 있습니다.1) 카카오 채널 추가- 참여자가 설정된 카카오설정 가능한 채널 목록은 비즈니스폼 집행 사업자이면서   비즈니스 채널로 전환된 프로필 & 매니저 이상의 권한을 가진 홈 공개 상태의 프로필만 리스트에 노출됩니다.2) 참여완료 알림발송- 참여완료 후 연결된 카카오 채널을 통해 참여자에게 알림을 발송하는 기능입니다.- 설정 가능한 채널 목록은 비즈니스폼 집행 사업자이면서   비즈니스 채널로 전환된 프로필 &매니저 이상의 권한을 가진 홈 공개 상태의 프로필만 리스트에 노출됩니다.- '설문조사형'과 '신청예약형' 참여시 참여완료 알림을 통해 제출한 답변을 확인 할 수 있으며,   설문조사형의

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    통신판매번호 정보는 어떻게 기재해야하나요 ?

    카카오비즈니스에 등록된 사업자 정보는 카카오 채널, 광고를 비롯한 카카오비즈니스 서비스 전반에서 사용될 수 있는 정보입니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀 & SDK에 카카오 서비스를 연동하려면 어떻게 해야 하나요?

    [경로] 픽셀 & SDK (상세 페이지) > 픽셀 & SDK 정보 > '카카오서비스 연동' 버튼 클릭팝업 내에서 카카오 채널, 톡스토어, 선물하기를 연동할 수 있습니다. ※ 참고사항- 픽셀 & SDK 권한과 카카오 채널, 톡스토어, 선물하기 각 서비스에 마스터/매니저 권한이 있어야 합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    홈페이지나 앱이 없으면 픽셀&SDK를 설치할 수 없나요?

    . ■ 카카오 서비스와 픽셀&SDK 연동하기 카카오 서비스(스토어/선물하기/카카오 채널)를 이용하는 광고주는 픽셀&SDK 연동 작업으로 톡가입/톡구매/톡참여 이벤트로 수집된 사용자들을타게팅에 사용할 수 있고 전환 데이터도 확인할 수 있습니다. ☞ 연동 가이드 확인 바로가기 ■ 카카오 채널 정보성메시지와 픽셀&SDK 연동하기 채널 정보메시지와 픽셀&SDK를

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀&SDK에 어떤 서비스를 연동할 수 있나요?

    카카오 서비스(카카오 채널/톡스토어/선물하기)를 이용하는 광고주는 픽셀&SDK 연동 작업으로, 톡가입/톡구매/톡참여 이벤트로 수집된 사용자들을 타게팅에 사용할 수 있고 전환 데이터도확인할 수 있습니다. ※ 참고사항 - 카카오 채널/톡스토어/선물하기별로 1개의 픽셀&SDK를 설정할 수 있습니다. - 이미 타 픽셀 & SDK와 연동된 서비스를 선택할 경우, 기존

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    비즈니스폼 참여는 누구나 할 수 있나요?

    14세 이상 카카오 사용자라면 누구나 비즈니스폼에 참여 할 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    통합 서비스 약관 동의 후 전화번호 인증을 하였는데, 인증번호가 도착하지 않아요

    전화번호 인증 시 인증번호는 입력한 전화번호와 연결된 카카오 메시지로 발송됩니다.카카오 메시지로 인증번호가 발송되지 않았다면 전화번호 입력 필드에 입력한 전화번호와 카카오에 연결된 전화번호가 상이한 케이스일 수 있습니다.입력하신 전화번호를 사용중인 카카오앱에서 인증번호를 확인하여 주시기 바랍니다.카카오 앱에서 연결된 전화번호 확인은 아래 경로로 확인 가능합니다.[경로] 카카오 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 전화번호

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    통합가입 시, '카카오 계정 정보가 없습니다' 라는 팝업이 뜹니다. 어떻게 해야 하나요?

    카카오비즈니스 회원 통합전환 절차에서 입력하신 전화번호가 카카오 인증되지 않은 번호일 경우 해당 팝업이 노출됩니다.입력하신 전화번호가 맞는지 다시 확인하시거나, 입력하신 전화번호로사용중인 핸드폰의 카카오 앱에 연결된 전화번호를 확인 부탁 드립니다.1.카카오을 사용하고 계시지 않는다면, 카카오 앱을 다운받으신 후 로그인하신 후 가입 진행 바랍니다.2.휴대폰에서 카카오을 사용하고 있으나 인증되지 않는 번호라고 노출될 시 아래의 경로에서 전화번호를 등록하신 후 가입 진행 바랍니다.[경로] 카카오 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 전화번호

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    [통합서비스 전환] 카카오모먼트만 이용하고 있는데 카카오비즈니스 통합회원으로 전환하면 따로 카카오채널도 바로 만들 수 있나요 ?

    네, 카카오비즈니스 회원 통합전환 시 카카오비즈니스 대상 모든 서비스의 회원이 되므로 카카오채널 관리자센터를 추가로 가입하실 필요 없이 로그인 후 채널 개설이 가능합니다.※ 대상 서비스 : 카카오비즈니스 관리자센터, 카카오 채널, 카카오디벨로퍼스, 챗봇 관리자센터, 카카오모먼트, 브랜드검색, (신)Kakao 키워드광고, 픽셀&SDK, 카카오맵 매장관리, 지식 관리자센터, 카카오비즈니스 세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스 : 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매자센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시, 카카오 예약하기