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도움말 검색 결과 (총 12건)

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  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 이용방법]

    알림 메시지 심사 기간 안내

    알림 메시지(템플릿)의 심사 기간은 등록 후 영업일 기준 2일 내 처리가 완료됩니다.

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 이용방법]

    발신프로필 휴면 해제 방법

    발신프로필은 등록일 기준 1년간 비즈메시지(알림톡/친구톡/상담) 발송 이력이 없을 경우 휴면 프로필로 전환됩니다.휴면으로 전환 시 비즈메시지(알림톡/친구톡/상담) 이용이 불가하며 카카오 채널 프로필은 정상적으로 사용이 가능합니다.차단 전 카카오채널 관리자에게 휴면 예정임을 안내하고 있으며 안내 내용은 다음과 같습니다. ■ 알림 내용 00딜러사의 프로필이 1년간 발송 이력이 없어 7일 후에 휴면 전환될 예정입니다휴면 후에는 비즈메시지(알림톡, 친구톡, 상담) 발송만 불가하며, 카카오 채널 프로필은 정상적으로 사용하실 수 있습니다.