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• [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][상품 안내]

  사용자에게 어떻게 이모티콘을 지급하나요?

  채널추가형은 캠페인에서 연결한 카카오톡 채널 정보로 발송됩니다.쿠폰형은 지급 방식에 따라 자체 개발 및 제작해 후 지급해주세요.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][캠페인 관리]

  기존 친구들 중 일정 그룹에게만 발송할 수 있나요?

  캠페인 생성 시 '지급 조건'을 설정해주세요.집행 대상을 전체로 선택하는 경우 광고집행 이전 카카오톡 채널의 모든 친구에게 발송됩니다.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][상품 안내]

  브랜드이모티콘은 어떻게 활용하나요?

  .■ 채널추가형카카오톡 채널의 친구수를 늘리고 싶다면?채널 친구추가시 이모티콘을 지급하는 '채널추가형'을 이용해보세요.이모티콘 상세 페이지의 '이벤트 확인하기' 또는 '카카오톡 채널'에서 채널 추가 즉시 이모티콘이 지급됩니다.■ 쿠폰형온

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][캠페인 관리]

  신규 친구 뿐 아니라 기존에 친구를 맺은 사용자들에게도 브랜드이모티콘을 발송하고 싶습니다.

  채널추가형은 캠페인 생성 시 지급조건을 신규 / 전체 중 선택할 수 있습니다.신규로 선택할 경우 광고집행시점부터 카카오톡 채널을 추가한 신규 친구에게 브랜드이모티콘이 지급되며, 전체로

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

  광고 플랫폼 회원 가입은 어떻게 하나요?

  <카카오비즈니스 통합 대상 서비스>- 카카오광고(카카오모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 광고, 브랜드이모티콘)- 카카오광고 통합에이전시- 카카오비즈니스 관리자센터 - 카카오톡 채널-카카오 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리자센터 - 카카오맵 매장관리- 카카오비즈니스 세미나- 톡체크아웃- 카카오톡 예약하기- 카카오커머스(톡스토어/선물하기/선물하기 for Biz) ▶ 

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

  세금계산서 수정발행은 신청은 어디서 해야하나요?

  수정발행은 비즈월렛 > 증빙 서류 관리에서 직접 요청 가능합니다.이외 휴폐업 사업자 혹은 기타 사유로 수정발행이 필요하신 경우 담당 마케터(대행사) 혹은 '카카오비즈니스' 카카오톡상담톡을 통해 요청해주세요.사업자정보 변경이 필요할 경우 카카오비즈니스 관리자센터를 이용해 주세요.사업자정보 변경 및 세금계산서 수정발행을 위해 필요서류가 필요할 수 있습니다.- 참고서류

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][심사 가이드][제작 가이드]

  브랜드 로고 삽입 가이드가 궁금합니다.

  이모트(360x360) 내 브랜드 로고 삽입 시 아래 가이드를 확인 후 제작해 주세요.로고 및 홍보성 문구가 삽입된 이모트의 경우 사용성 저하로 인해 카카오톡 내 확산이 어려울 수

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정에 등록한 사업자정보를 수정할 수 있나요?

  .※ 카카오비즈니스 대상 서비스: 카카오광고(카카오모먼트, 브랜드이모티콘, 키워드광고)/카카오비즈니스 관리자센터/카카오톡 채널/카카오디벨로퍼스/챗봇 관리자센터, 지식 관리자센터 /카카오맵매장관리/카카오광고 통합에이전시/카카오 페이구매/카카오비즈니스 세미나/카카오 카카오쇼핑(톡스토어,선물하기)/선물하기 for biz2.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][환불 요청]

  유상캐시 환불 방법이 궁금합니다.

  .- 환불이 불가한 경우, 고객센터 혹은 카카오비즈니스 상담톡으로 문의 부탁드립니다.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][심사 가이드][업종 가이드]

  광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요?

  홍보 목적의 일반적인 광고에 대해 제한적 집행 가능• 기본적으로 카카오광고 주류 업종 가이드에 따름 (가이드 내 타겟팅 내용은 제외)• 채널추가형 집행 시, 성인인증 적용된 카카오톡