카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 203건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
[태블릿] 로그아웃 할 수 있나요.태블릿에서 '다른 기기와 함께 사용'하여 카카오톡 로그인 한 경우 로그아웃 기능을 제공합니다. “설정 > 개인/보안 > 로그아웃” 에서 로그아웃할 수 있습니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
[태블릿] 안드로이드 태블릿에서 설정한 채팅방 이름과 친구 이름이 메인 기기에서도 동기화 되나요.채팅방 이름과 친구 이름을 안드로이드 태블릿에서 수정했을 경우, 메인 기기인 스마트폰 카카오톡에서도 동기화 되어 표시됩니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
[태블릿] 모바일에 있는 비밀채팅방이 확인되지 않아요.카카오톡의 비밀 채팅은 보안을 위해 서버에 저장되지 않습니다. 따라서 휴대폰과 안드로이드 태블릿을 함께 이용 중인 경우 안드로이드 태블릿에서는 비밀채팅 이용이 불가능합니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
[태블릿] 모바일과 다른 언어로 보여요.안드로이드 태블릿 카카오톡의 언어 설정은, 사용자가 OS에서 설정한 언어 설정을 따라 노출됩니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
[태블릿] 알림음이 스마트폰에서 설정한 알림음과 다르게 울려요.이용 중인 기기 별로 알림 설정을 다르게 설정할 수 있으며, 안드로이드 태블릿 카카오톡의 "설정 > 알림" 메뉴에서 알림 설정을 개별적으로 하시기 바랍니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
메세지 모든 대화 상대에게서 삭제는 무슨 기능인가요?5분 이내에 보낸 메시지에 한해 다른 대화 상대에게서 메시지를 삭제할 수 있는 기능으로,모두에게서 삭제할 경우 참여자는 해당 메시지를 확인할 수 없습니다.다만, 대화 상대의 카카오톡
-
[카카오톡][일반][iOS]
[Applewatch]애플워치에서 카카오톡을 사용하고 싶어요.애플워치 및 휴대기기에서 카카오톡 앱을 이용중인 경우 휴대기기(iOS) Watch 앱을 통해 카카오톡을 설치할 수 있습니다. . ※ Watch OS 5이상, 카카오톡 버전이 v8.9.5 이상일 때 정상적인 동작을 보장합니다. ※ 셀룰러 기기에서 휴대기기와 떨어진 상태로 앱을 단독 동작할 경우 최근 이용한
-
[카카오톡][일반][iOS]
[iPad] 아이패드 설정을 무음으로 변경해도 카카오톡 알림음이 계속 울려요.미디어 볼륨 값을 0으로 설정하더라도 카카오톡의 알림이 동작하는 것은 정상 동작입니다. 알림 설정이 필요한 경우 카카오톡 "설정 > 알림" 메뉴에서 알림 항목을 통해 알림음을 "무음"으로 변경할 수 있습니다.
-
[카카오톡][일반][iOS]
[iPad] 아이패드를 오랜만에 켰는데, 대화 내용이 보이지 않아요.카카오톡은 사용자의 데이터 보안을 위해, 서버에 대화 내용을 최근 2~3일간 보관하고 지난 데이터를 모두 삭제합니다.아이패드에서 카카오톡을 실행한지 약 2~3일이 지난 경우 그동안의
-
[카카오톡][일반][iOS]
[iPad] 알림음이 휴대폰에서 설정한 알림음과 다르게 울려요.이용 중인 기기 별로 알림 설정을 다르게 설정할 수 있으며, 아이패드의 카카오톡을 무음으로 설정하고 싶다면 아이패드의 카카오톡에서 "설정 > 알림" 메뉴에서 알림음을 무음으로 변경해주세요