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• [카카오톡][일반][안드로이드]

  챗봇은 어떻게 쓸 수 있나요?

  카카오톡 버전 v10.6.0 부터 제공하는 베타 서비스 기능입니다. 챗봇을 쓰려면 팀채팅방 방장이 챗봇을 추가해야합니다. 

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  챗봇은 어떻게 쓸 수 있나요?

  카카오톡 버전 v3.8.0 부터 제공하는 베타 서비스 기능입니다. 챗봇을 쓰려면 팀채팅방 방장이 챗봇을 추가해야합니다. 

• [카카오톡][팀채팅][공통]

  팀 데이터가 무엇인가요?

  팀 데이터는 방장의 톡서랍 저장공간에 팀채팅에서 주고받은 대화와 미디어를 실시간 백업하는 기능입니다. • 팀 데이터는 언제든 설정할 수 있고, 필요하지 않은 경우 설정을 끌 수 있습니다.• 팀 데이터를 이용하려면 방장의 톡서랍 플러스 구독과 팀 데이터를 저장할 충분한 여유 공간(1GB이상) 확보가 필요합니다.• 방장이 변경되면, 팀 데이터도 새로운 방장의 톡서랍으로 모두 이동됩니다. • 방장의 톡서랍 저장공간이 부족하거나, 톡서랍 해지 시 사용 중인 팀 데이터는 모두

• [카카오톡][백업/복원][안드로이드]

  Smart Switch를 통해 카카오톡을 백업/복원하고 싶어요.

  Smart Switch를 통한 카카오톡 백업/복원은 Android OS 12 이상, 카카오톡 버전 10.5.5 이상, Smart Switch 버전 3.7.54.7 이상에서 지원됩니다.단.– 백업/복원 대상 기기가 삼성전자 갤럭시 기기가 아닌 경우– 복원 대상 기기의 Android OS 버전이 백업 대상 기기의 OS 버전 보다 낮은 경우– 백업 대상 기기의 카카오톡이‘다른 기기와 함께 사용’을 체크하여 사용중인 경우Smart Switch를 통한 카카오톡 백업/복원이 정상적으로 이루어진 경우새로운 기기에서 카카오톡 실행 시 카카오계정 인증 화면이빠른 시일 내에 인증을 완료해주세요.새로운 기기에서 인증이 완료되면 이전 기기의 카카오톡은 더 이상 사용할 수 없습니다.새로운 기기에서 카카오톡 실행 시 오류 화면 또는 ‘카카오톡을다시 시도하거나 카카오톡의 백업/복원 기능을 통해 데이터를 이전할 수 있습니다.

• [카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]

  Smart Switch를 통해 카카오톡을 백업/복원하고 싶어요.

  Smart Switch를 통한 카카오톡 백업/복원은 Android OS 12 이상, 카카오톡 버전 10.5.5 이상, Smart Switch 버전 3.7.54.7 이상에서 지원됩니다.단.– 백업/복원 대상 기기가 삼성전자 갤럭시 기기가 아닌 경우– 복원 대상 기기의 Android OS 버전이 백업 대상 기기의 OS 버전 보다 낮은 경우– 백업 대상 기기의 카카오톡이‘다른 기기와 함께 사용’을 체크하여 사용중인 경우Smart Switch를 통한 카카오톡 백업/복원이 정상적으로 이루어진 경우새로운 기기에서 카카오톡 실행 시 카카오계정 인증 화면이빠른 시일 내에 인증을 완료해주세요.새로운 기기에서 인증이 완료되면 이전 기기의 카카오톡은 더 이상 사용할 수 없습니다.새로운 기기에서 카카오톡 실행 시 오류 화면 또는 ‘카카오톡을다시 시도하거나 카카오톡의 백업/복원 기능을 통해 데이터를 이전할 수 있습니다.

• [카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]

  Smart Switch를 통해 모든 채팅방의 데이터를 백업/복원할 수 있나요?

  Smart Switch를 통한 카카오톡 백업/복원 지원 범위는 다음과 같습니다.– 멀티미디어를 포함한 대화 내용 전체(오픈채팅 및 비밀채팅 포함)– 톡 설정 정보단, 아래 데이터는

• [카카오톡][백업/복원][안드로이드]

  Smart Switch를 통해 모든 채팅방의 데이터를 백업/복원할 수 있나요?

  Smart Switch를 통한 카카오톡 백업/복원 지원 범위는 다음과 같습니다.– 멀티미디어를 포함한 대화 내용 전체(오픈채팅 및 비밀채팅 포함)– 톡 설정 정보단, 아래 데이터는

• [카카오톡][팀채팅][공통]

  팀채팅이 무엇인가요?

  팀 데이터를 설정하면 방장의 톡서랍 저장공간에 대화와 미디어를 백업하여, 미디어와 파일은 만료되지 않고, 팀채팅에 참여 중인 모든 멤버들이 확인할 수 있습니다. • 팀 데이터는 언제든 설정할 수 있고, 필요하지 않은 경우 설정을 끌 수 있습니다. • 팀 데이터를 이용하려면 방장의 톡서랍 플러스 구독과 팀 데이터를 저장할 충분한 여유 공간(1GB이상) 확보가 필요합니다. • 방장이 변경되면, 팀 데이터도 새로운 방장의 톡서랍으로 모두 이동됩니다. • 방장의 톡서랍 저장공간이 부족하거나, 톡서랍 해지 시 사용 중인 팀 데이터는톡서랍 플러스 알아보기 ⚠️ 카카오톡 약관 및 운영 정책을 위반하는 활동이 신고 등을 통하여 확인되는 경우, 이를 위반한 이용자의 카카오톡 이용이 한시적 또는 영구적으로 제한됩니다.⚠️ 방장의 카카오톡 이용이 제한되면 팀채팅방을 유지할 수 없게 되고, 일반채팅방으로 전환됩니다.

• [카카오톡][멀티미디어][안드로이드]

  카카오톡에서 동영상을 원본으로 보내고 싶어요.

  카카오톡 채팅방에서 플러스 메뉴를 누른 다음 ‘파일’을 선택합니다.2.

• [카카오톡][멀티미디어][iOS]

  카카오톡에서 동영상을 원본으로 보내고 싶어요. 동영상을 원본으로 보내고 싶어요.

  카카오톡 채팅방에서 플러스 메뉴를 누른 다음 ‘파일’을 선택합니다.2.