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도움말 검색 결과 (총 2,365건)

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  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

    카카오 채널에게 메시지를 보낼 수는 없나요?

    대화 기능이 적용된 카카오 채널일 경우에만 카카오 채널에게 메시지를 보낼 수 있습니다.대화 기능이 적용된 카카오 채널의 경우 친구들이 보낸 메시지에 대해 적절한 응답을 보내줍니다.대화 기능이 적용된 카카오 채널의 경우, 1:1채팅 아이콘이 노출되니 눌러보세요. 1:1채팅 기능 사용이 어려운 카카오 채널의 경우 자동응답 버튼을 사용하기도 합니다.아쉽게도 모든 카카오 채널에 대화 기능이 적용된 것은 아닙니다.대화 기능이 적용되지 않은 카카오 채널 채팅방의 경우 대화 대신 카카오 채널의 홈으로 이동해 다양한 소식들을 확인해 볼 수 있습니다.

  • [카카오톡][프로필][안드로이드 (원스토어)]

    내 생일 소식을 친구에게 알리고 싶지 않아요.

    ■ 생일 알림 해제 방법- 카카오> 친구 목록> 내 프로필> 설정(톱니바퀴)> 프로필 관리> 생일 알림 OFF※ 프로필 관리에 '생일 알림' 항목이 없는데 카카오 친구에게 고객님의카카오스토리에서 생일을 삭제하면 카카오 친구에게 생일이 노출되지 않습니다. ■ 카카오스토리에서 생일 삭제 방법-  카카오스토리> my(또는 내 스토리)> 설정(톱니바퀴)> 프로필

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]

    다른 사람이 내 카카오계정으로 PC버전에 로그인한 것 같아요.

    있습니다. 1) PC버전에 로그인하면 모바일로 ‘PC버전 로그인’ 알림 메시지가 오기 때문에 타인이 내 카카오 계정으로 로그인한 경우, 바로 인지할 수 있습니다. 2) 모바일 카카오신고하실 때에는 해당 카카오을 탈퇴하시면 안되고, 구체적인 피해가 없다면 수사의 어려움이 있을 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    PC버전에서 친구를 추가할 수 있나요?

    카카오 PC버전 좌측 하단 메뉴 또는 친구탭 상단에서 [친구 추가]를 선택하고 '연락처' 혹은 '검색용 ID' 를 통해 친구 추가가 가능합니다.

  • [카카오톡][백업/복원][iOS]

    복원에 성공했는데 일부 채팅방 내용이 보이지 않아요.

    카카오의 대화 백업 서비스는 대화 백업 당시 사용자가 보유중인 채팅 정보를 기준으로 백업/복원 합니다.따라서 해당 일자에 카카오을 새로 가입했거나 해당 일자에 실제로 대화가 없었을 경우 보여지지 않을 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    추천친구 목록에서 친구를 삭제하면 다시 볼 수 없나요? 다시 추천받고 싶어요.

    카카오 추천친구에서 삭제한 상대는 더이상 추천되지 않으며, 이미 삭제된 추천친구는 복구가 불가한 점 양해 부탁드립니다.추천친구 삭제 시 아래와 같은 문구가 확인되니 추후 삭제 시

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][운영준비]

    개설 후 무엇을 해야하나요?

    . * 채널공개 : 사용자들이 프로필에 접근 가능하도록 설정 * 검색허용 : 카카오에서 채널 이름 또는 검색용 아이디를 통해 검색이 가능하도록 설정

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    웰컴 메시지란 무엇인가요?

    카카오 이용자가 채널을 친구추가 했을때 처음으로 발송되는 메시지입니다. 웰컴 메시지에서 운영하시는 채널에 대한 소개와 혜택정보 등 광고성 내용을 추가해보세요.해외 사용자 대상으로 채널을 운영하시거나, 웰컴 메시지의 고정 문구를 번역하여 전송하고 싶으실 경우 활용해주세요. ※ 카카오 채널 관리자센터 PC > 메시지 > 웰컴메시지 에서 설정하실

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]

    채널 URL이 뭔가요?

    웹브라우저에서는 웹페이지로 구성된 화면이, 카카오 채팅방에서는 톡 프로필 화면이 바로 나타납니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    친구 추천 허용을 끄면 나도 내 친구에게 추천되지 않나요?

    .- 카카오 > 더보기[...] > 우측상단 설정[] > 친구 > 친구 추천 허용 비활성화 - 카카오> 친구목록 > 우측상단 설정[] > 친구 추천 허용 비활성화