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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]
카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.카카오톡, 카카오스토리 앱 또는 웹사이트(www.kakao.com/main) 에서 카카오계정 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.1. 카카오톡을 사용중이신가요? - [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 프로필 관리 > 카카오계정 > 이메일 주소 또는 비밀번호를 잊으셨나요? > "비밀번호를 모르겠어요!" ]2. 카카오스토리를 사용중이신가요? 주세요.- 카카오계정의 비밀번호와 이메일 계정의 비밀번호는 서로 다르게 설정하셔야 안전하며, 주기적으로 변경해 주세요.* 아래 경로에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다.- 카카오톡사용중: [ 카카오톡 > 더보기 > 프로필 관리 > 카카오계정 > 계정 비밀번호 변경 ]- 카카오스토리 사용중: [ 카카오스토리 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 > 계정 비밀번호
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[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
PC에서 일반 파일, 동영상, 음성 파일을 전송할 수 있나요?카카오톡 PC에서 문서, 동영상, 오디오, 이미지, 압축 파일 등 개당 최대 300MB까지 전송이 가능하며, 주고 받은 파일들은 PC와 모바일에서 모두 확인할 수 있습니다.
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[카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]
카카오톡 채널을 추가했는데 메시지가 오지 않아요.카카오톡 채널의 메시지 발송은 각 카카오톡 채널 운영 주체가 직접 하고 있습니다.때문에 메시지 발송 주기는 카카오톡 채널마다 다릅니다.저녁 8시부터 다음날 아침 8시까지는 이용자의 편의를 위해 친구 추가 감사 메시지 이외에 어떠한 정보 및 혜택 메시지도 발송되지만약 저녁 시간대에 카카오톡 채널을 친구로 추가했다면 다음날 아침까지 기다려 보시기 바랍니다.
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[카카오톡][일반][안드로이드]
뱃지 카운트를 없앨 수 있나요?뱃지 카운트 설정은 카카오톡 '알림 설정' 기능을 통하여 설정 및 해제가 가능합니다. - 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림> "앱 아이콘에 숫자 표시" ON/ OFF※ 해당 옵션 체크 해제 시 앱 아이콘에 숫자가 표시되지 않습니다.
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[카카오계정][이메일/비밀번호 찾기][공통]
비밀번호 찾기 시 ARS 인증을 받을 수 없어요.. - 카카오톡 또는 카카오스토리 > 내 프로필 > 카카오계정 > 비밀번호 변경 > '현재 비밀번호를 모르겠어요.'
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]
[보이스톡/페이스톡] 통화 내용이 서버에 저장되나요?보이스톡,페이스톡은 종단간 암호화 방식을 사용하기 때문에 고객님과 통화하시는 분의 통화 내용이 카카오 서버에 저장되지 않습니다.
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[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
카카오톡 PC 삭제가 되지 않아요.윈도키+x 를 눌러 작업관리를 실행하시고, 작업관리창의 프로세스 리스트에서 Kakao Talk.exe를 종료하신 후, 다시 시도해 주시길 바랍니다.
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[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
모바일에서 채팅방을 나갔는데 PC 버전에서는 목록에 표시됩니다.네트워크 접속 상태가 좋지 않을 경우 모바일 카카오톡에서 나가기 한 채팅방이 일시적으로 동기화되지 않아 목록에서 표시될 수 있습니다.
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[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
모바일에서 카카오톡PC를 로그아웃 할 수 있나요?모바일에서 원격으로 카카오톡PC 로그아웃을 할 수 있습니다. [카카오톡PC 원격 로그아웃 방법] 모바일 앱에서 '더보기 - 설정- 개인/보안 - 기기 연결 관리'에서 현재 접속중인 PC 목록을 확인하고 원격 로그아웃 할 수 있습니다.
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[카카오계정][휴면계정][공통]
카카오 서비스를 계속 이용하고 있는데 카카오계정 휴면 안내 메일을 받았습니다.보시길 바랍니다.다수의 카카오계정을 가입했다면 자주 이용하지 않는 계정에 등록된 연락처로 발송된 휴면 안내 메일을 수신하실 수 있습니다.[ 이용 중인 카카오계정 확인 방법 ]• 카카오톡