본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,365건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    관리자 추가인증은 무엇이고, 왜 받나요?

    위 정책에 따라 카카오 서비스 중 개인정보를 확인, 처리할 수 있는 메뉴는 카카오계정 이메일 주소와 비밀번호를 입력하여 로그인 하셨더라도 SMS(문자메시지) 혹은 카카오으로 관리자관리자 추가인증은 전화번호와 문자메시지(SMS) 또는 카카오 인증의 방식을 선택하여 등록할 수 있으며, 임시로 휴대폰을 확인할 수 없는 경우를 대비하여 미리 비상용 이메일 주소를

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Mac용)]

    Mac버전은 어디에서 다운받을 수 있나요?

    앱스토어에서 무료로 다운받을 수 있습니다.사용하고 계신 Mac에서 앱스토어를 방문하셔서 카카오으로 검색해주세요. 

  • [브런치스토리][전체][공통]

    서비스 가입은 어떻게 하나요?

      - PC’브런치스토리 시작하기' 화면 > '카카오계정으로 로그인' 또는 '카카오으로 로그인' - APP  1) 브런치스토리 홈에서 '우측 상단의 [시작하기] 버튼 > '카카오계정으로로그인' 또는 '카카오으로 로그인' 버튼  2) 구독・내 서랍 화면에서 '로그인' 버튼 > '카카오계정으로 로그인' 또는 '카카오으로 로그인' 버튼아직 브런치스토리에 가입하지브런치스토리 회원가입' 화면으로 연결되어, 신규 회원가입을 하실 수 있습니다.혹시 아직 이용 중인 카카오계정이 없으시다면 새롭게 카카오계정 회원 가입 후 브런치스토리에 가입해주세요.카카오

  • [카카오톡][일반][iOS]

    비밀 채팅은 무엇인가요?

    내용을 풀 수 있는 암호화 키를 개인 단말기에만 저장하며,대화를 나눈 사용자의 단말기를 압수해 분석하지 않는 이상 대화 내용을 확인할 수 있는 방법이 원천적으로 차단됩니다.즉, 카카오

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    카카오 친구와 대화할 수 있나요?

    카카오 사용자가 채널과 친구 관계가 아니어도 채널 검색 후 '프로필 > 채팅하기'를 통해 대화가 가능합니다.다만, 사용자가 채팅을 시작하기 전 채널 관리자가 먼저 사용자에게 1:1

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    카카오 ID는 무엇인가요?

    카카오 ID는 전화번호를 대체하여 회원님을 구별해 줄 수 있는 보조 수단입니다.카카오 ID를 알고 있으면 전화번호를 몰라도 아이디 검색을 통해 간편하게 채팅 친구로 추가할 수 있습니다.카카오(카카오 ID는 최초생성 후 24시간이 지난 시점부터 변경이 가능합니다. )프로필 > 프로필 설정 > 카카오 ID 메뉴에 진입해 바꾸고 싶은 ID로 변경해보세요. 

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    고화질로 동영상을 보려면 어떻게 하나요?

    카카오 채팅방 화면에서는 플레이어 재생 중 더보기[...] 메뉴에서 화질 버튼을 누르면 고화질을 선택하여 재생할 수 있습니다.

  • [카카오톡][카카오톡 채널][iOS]

    새로운 카카오 채널은 어떻게 추가하나요?

    카카오 채널은 다음과 같은 방법으로 추가하실 수 있어요.1. 친구 또는 채팅 탭의 상단 검색을 통해 카카오 채널의 이름/검색아이디를 입력하여 찾을 수 있습니다.카카오 채널 검색결과에서 우측 채널추가 버튼을 터치하면 친구로 추가됩니다.2.채널 탭 내 카카오 채널에서 발행된 컨텐츠를 보시다가 취향에 맞는 카카오 채널을 발견하시면, 카카오 채널 이름 우측에 있는 채널추가하기 버튼을 눌러 친구로 추가하실 수 있습니다

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]

    카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.

    카카오, 카카오스토리 앱 또는 웹사이트(www.kakao.com/main) 에서 카카오계정 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.1. 카카오을 사용중이신가요? - [ 카카오 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 > 이메일 주소 또는 비밀번호를 잊으셨나요? > "비밀번호를 모르겠어요!" ]2. 카카오스토리를 사용중이신가요? 설정해 주세요.- 카카오계정의 비밀번호와 이메일 계정의 비밀번호는 서로 다르게 설정하셔야 안전하며, 주기적으로 변경해 주세요.* 아래 경로에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다.- 카카오사용 중: [ 카카오 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 > 계정 비밀번호 변경 ]- 카카오스토리 사용 중: [ 카카오스토리 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 > 계정 비밀번호

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][개설하기]

    카테고리는 왜 설정해야하나요?

    카테고리를 정확하게 설정할 경우 카카오 더보기, 검색 등에서 더 많은 사용자에게 노출될 수 있사오니 개설한 채널의 성격을 잘 나타낼 수 있는 카테고리로 선택해주세요.다만, 카테고리의설정이 카카오 더보기, 검색 등에서의 노출을 보장하지 않는 점 참고해 주시기 바랍니다.